1ª.  Objeto de las condiciones generales de uso:
• France Telecom España S.A., Orange en adelante, ofrece este servicio sujeto a las presentes Condiciones de Uso.
• Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que ciertos servicios o utilidades ofrecidas por medio de la página web de contenidos y servicios generales Orange (ubicada en el URL http://www.orange.es) se sometan a unas condiciones especiales de uso, las cuales, en todo caso, podrán ser consultadas por el Cliente antes de su activación.

2ª.  Servicios prestados por medio del portal Orange:
1. Orange ofrece a través de la página web de contenidos y servicios generales Orange las prestaciones y facilidades complementarias al Cliente que se detallan a continuación:

a. Servicio de acceso a una serie de contenidos clasificados por categorías en la página web de Orange.
b. Servicio de correo electrónico: con relación al Servicio de cuentas de correo electrónica gratuitas prestadas por ORANGE a través de su portal, les informamos que ORANGE se reserva el derecho de inactivar su cuenta de correo previo aviso vía e-mail, al detectar una falta de actividad en la misma por un período superior a (60) días naturales consecutivos. La mencionada inactividad supondrá que usted no podrá enviar ni recibir mensajes y se borrarán los mensajes leídos y no leídos de la bandeja de entrada y los mensajes de la papelera de reciclaje. No obstante usted podrá reactivarla en cualquier momento (salvo que la misma se hubiera eliminado ya) autentificándose vía Webmail. Además, ORANGE se reserva el derecho, habiéndole informado al respecto en la comunicación descrita en el punto anterior, de eliminar de manera definitiva su cuenta de correo gratuito en caso de que la misma no presenten actividad, ni de envío y/o ni de recepción de mensajes durante noventa (90) días naturales consecutivos. La mencionada eliminación de su cuenta supondrá que serán eliminados todos los mensajes, así como el bloqueo de la misma, que no podrá volver a ser utilizada, perdiendo todos los derechos sobre la mencionada cuenta.
c. Servicio de búsqueda de contenidos por Internet, por medio de la utilidad denominada ‘buscador".
d. Servicio de navegación por medio de la utilidad denominada "Barra miniOrange".
e. Servicio de acceso a los canales de contenidos ofrecidos por la barra miniOrange[M1] [M1], por medio de la utilidad "Canales de Contenidos".
g. Servicio de charla online, Chat.
h. Servicio de juegos en línea, por medio de la utilidad "Juegos".
i. Cualquier otro servicio que en un futuro Orange integre en su portal.
2. A fin de dotar al cliente del soporte técnico que en su caso precise para el uso de cualquiera de los servicios prestados Orange proporciona, como complemento de los anteriores servicios, un servicio de asistencia telefónica para sus clientes de acceso.
3. Orange podrá, en un futuro, proporcionar al Cliente nuevos contenidos, servicios o facilidades adicionales, sean o no gratuitas, que incrementen las prestaciones disponibles para el Cliente.

4. A su vez, Orange se reserva el derecho de cancelar unilateralmente cualquiera de los contenidos, servicios o utilidades incorporadas al portal Orange.

3ª.  Responsabilidad por el proceso y uso de los contenidos en Internet:
• Orange no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos, programas, informaciones u opiniones, cualquiera que sea el origen, que circulen por su red o por las redes a las que el Cliente pueda acceder a través del portal Orange. El Cliente acepta expresamente dejar exenta a Orange de cualquier responsabilidad relacionada con el portal Orange.

• El Cliente asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos así como de su reproducción o difusión.
• Orange no será responsable de las infracciones de cualquier Cliente que afecten a los derechos de otro Cliente de Orange, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.
• Esta garantía limitada y la limitación de responsabilidad mencionadas en los párrafos anteriores no afectarán ni perjudicarán los derechos imperativos que le asistan según el lugar de su residencia.
4ª.  Responsabilidad por el uso de enlaces a través del portal de Orange:
• Orange no será responsable ni de la disponibilidad técnica ni de los contenidos de las páginas web a las que el Cliente acceda por medio de un enlace ("link") incluido en el portal Orange.

• Orange no será responsable de los daños causados al Cliente por la consulta o uso de los contenidos o servicios ofrecidos por una página web cuyo acceso se haya producido por medio de un enlace incluido en el portal Orange.

5ª.  Propiedad Intelectual e Industrial:
• El Cliente reconoce que los elementos y utilidades integrados dentro del portal Orange están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y que los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los mismos corresponden a Orange. En consecuencia, el Cliente se compromete a respetar los términos y condiciones establecidos por las presentes Condiciones Generales de Uso, siendo el único responsable de su incumplimiento frente a Terceros.

• El Cliente reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente de la barra, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del portal Orange constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de Orange, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

• El título y los derechos de propiedad sobre el portal Orange serán en todo caso titularidad de Orange, de tal forma que el Cliente se compromete a no suprimir o alterar cualquier signo distintivo utilizado como marca o nombre comercial (gráfico, logotipo, etc.), elemento protegido por el derecho de autor u otros avisos, leyendas, símbolos o etiquetas de Orange que aparezcan en el portal Orange.
• Asimismo, el Cliente reconoce que la información a la cual puede acceder a través del servicio, puede estar protegida por derechos de propiedad intelectual, industrial o de otra índole. Salvo acuerdo particular entre las partes, el Cliente se compromete a utilizar dicha información exclusivamente para sus propias necesidades y a no realizar directa o indirectamente una explotación comercial de los servicios a los que tiene acceso o de los resultados obtenidos gracias a la utilización del portal Orange.
• El Cliente se obliga a no utilizar las facilidades y capacidades del portal Orange para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley o para intentar atraer a los Clientes del servicio hacia otros servicios competidores. Asimismo el Cliente se hace responsable de extender el cumplimiento de estas cláusulas a toda aquella persona autorizada por él a usar el servicio.
• El Cliente se abstendrá de llevar a cabo cualquier conducta en el uso del portal Orange que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de Orange o de terceros, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad, y dejará en todo caso indemne a Orange frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial que se presente frente a ella como consecuencia de dicho uso.

• El Cliente se abstendrá de llevar a cabo por medio del uso del portal Orange cualquier destrucción, alteración, inutilización o daños de los datos, programas o documentos electrónicos pertenecientes a Orange, a sus proveedores o a terceros, así como de introducir o difundir en la Red programas, virus, applets, controles Active X o cualquier instrumento o dispositivo físico o electrónico que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en la Red, en el sistema, o en los equipos de terceros. Igualmente, queda expresamente prohibida cualquier tipo de actividad o práctica que transgreda los principios de buena conducta aceptados generalmente entre los usuarios de Internet.

6ª.  Responsabilidad de Orange por el funcionamiento del portal Orange:
• Orange no será responsable ni de la disponibilidad técnica ni de los contenidos de las páginas web a las que el Cliente acceda por medio de un enlace ("link") incluido en el portal Orange.

• Tampoco Orange será responsable del inadecuado funcionamiento del portal Orange si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias que afecten a operadores internacionales, a una defectuosa configuración de los equipos del Cliente o a su insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos indispensables para poder hacer uso del servicio.

7ª.  Confidencialidad y protección de datos:
• A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Orange informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para Orange y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información, formación y comercialización del servicio y de actividades relacionadas con los mismos.

• En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, Orange precisará del Usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios. En el momento de la aceptación del presente contrato, el Usuario será informado del carácter necesario de la recogida de tales datos para la prestación de los servicios de Orange.

• Asimismo, en el momento de la aceptación del presente contrato, Orange solicitará al Usuario, de forma voluntaria, unos datos complementarios, los cuales se destinarán a labores de información, formación y comercialización de los servicios ofrecidos por Orange y de actividades relacionadas con los mismos. En el momento de la aceptación del presente contrato, el Usuario será informado del carácter no obligatorio de la recogida de tales datos para la prestación de los servicios de Orange. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos impedirá a Orange prestar todos aquellos otros servicios vinculados a tales datos.

• Los anunciantes no podrán acceder en ningún caso directamente, sin el consentimiento expreso del Usuario para cada ocasión, a sus datos personales. Los anunciantes serán los únicos responsables de la veracidad, exactitud y legalidad de su publicidad, siendo Orange un mero difusor de la misma.

• Orange informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales recogidos por Orange
• Los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación podrán ser ejercitados por el Usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: France Telecom España, S.A. - Departamento de Atención al Cliente, Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo nº1, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del CLIENTE de conexión, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.

• Orange se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

8ª.  Resolución:
• Orange unilateralmente podrá dejar de prestar los servicios ofrecidos por medio del portal Orange, bastando para ello la mera comunicación al Cliente, en los siguientes supuestos: utilización de forma poco ética, ofensiva o incorrecta de la barra miniOrange y, en general, en el supuesto de que el Cliente incumpla cualesquiera de las obligaciones asumidas en virtud de las presentes condiciones de Uso.

• Resuelto el servicio, Orange mantendrá durante quince días naturales la información almacenada por o para el Cliente en su servidor, transcurridos los cuales Orange procederá al borrado de los mismos sin que por este hecho pueda exigírsele responsabilidad alguna.

9ª.  Comunicaciones:
• Orange podrá dirigir al Cliente sus comunicaciones bien por correo postal, correo electrónico o divulgación pública de las mismas por cualquier medio de difusión. De igual forma, el Cliente podrá dirigir sus comunicaciones a Orange por medio de correo postal, dirigido al domicilio social de la compañía, o correo electrónico, dirigido al buzón de atención al Cliente.

10ª.  Ley aplicable y resolución de conflictos:
Será de aplicación a las presentes Condiciones la legislación española. En caso de controversia acerca de la interpretación o ejecución de las mismas el usuario podrá dirigirse, a su elección, para la resolución de los conflictos derivados o relacionados con el servicio y con renuncia a cualquier otro fuero:

a. a los Juzgados y Tribunales del domicilio en España del Cliente, o
b. para conflictos en casos de contratación electrónica con consumidores a la Secretaría de Confianza on-line (www.confianzaonline.org), con domicilio en la Calle Conde de Peñalver nº 52, 1º D de Madrid 28006, sistema de resolución de conflictos en casos de contratación electrónica con consumidores que conlleva una primera fase de mediación por la AECE (Asociación Española de Comercio Electrónico) y, en caso de no producirse un acuerdo, una segunda fase en la que quien conocerá de la reclamación será la Junta Arbitral Nacional de Consumo.