Question 1

¿Qué es 5G?

Accepted Answer

5G quiere decir quinta generación y es la última tecnología de redes móviles, más rápidas y con mayor capacidad, que transformarán nuestra forma de vivir, trabajar y divertirnos. La red 5G aporta: - Velocidades mucho más rápidas. En 5G la velocidad de descarga máxima llega hasta 1Gbps, frente a los 150Mbps de 4G o los 300Mbps de 4G+. - Baja latencia. Esto es muy importante en servicios como el juego online o la realidad virtual. 5G llegará a permitir latencias por debajo de 10 milisegundos en el futuro. - Mayor capacidad, lo que permite la gestión simultánea de múltiples servicios y dispositivos, incluso en zonas con gran concentración de personas como festivales o eventos masivos.

Question 2

¿Qué servicios ofrecen mejor experiencia gracias a la red 5G?

Accepted Answer

5G permite acceder de forma prácticamente instantánea a los contenidos que deseas y abre la posibilidad de vivir nuevas experiencias en tu smartphone, como por ejemplo: - Streaming de vídeo y videollamadas: 5G permite acceder a contenidos de mayor resolución en tus plataformas favoritas, descargarlos de forma más rápidas (lo que quiere decir descargar una película en segundos) y mantener videollamadas de mucha mayor calidad. - Juegos: La mayor velocidad permite juegos en streaming de más resolución. Y la mejor latencia, juegos online multijugador más fluidos. -Realidad Virtual: Vive experiencias inmersivas (conciertos, viajes, museos, deportes...) como si realmente estuvieras ahí. Descubre una nueva experiencia en gaming, con tus gafas de VR. -Realidad Aumentada: Te permite ver sobre la realidad cosas que no existen. Por ejemplo: muebles en una estancia, personajes/elementos de tus juegos favoritos, las zapatillas o el terminal que quieres comprar en 3D, etc. -Descargas: Podrás subir y bajar fotos, vídeos y otros ficheros con mucha más rapidez.

Question 3

¿Qué es la latencia?

Accepted Answer

La latencia (también conocida como retardo o lag)  es el tiempo de respuesta de un servicio o aplicación en red ante una petición de un usuario o dispositivo. La red 5G reduce significativamente este parámetro, lo que permite mejorar la experiencia de aplicaciones basadas en realidad virtual y aumentada, y abrir un nuevo mundo de posibilidades en el cloud gaming (juegos en la nube, sin necesidad de consola). Próximamente, la latencia de la red 5G se reducirá por debajo de los 10 milisegundos, lo que permitirá el desarrollo de nuevos servicios como por ejemplo el coche autónomo, la cirugía a distancia, etc.

Question 4

¿Qué necesito para comenzar a disfrutar de la nueva red 5G?

Accepted Answer

Solo necesitas disponer de un móvil y una tarifa compatibles con 5G y estar en zona de cobertura 5G. No es necesario cambiar de SIM, las SIM 4G actuales sirven. Y naturalmente, los nuevos dispositivos 5G son compatibles con las tecnologías anteriores (2G, 3G, 4G, 4G+)

Question 5

¿Qué cobertura hay de 5G en España?

Accepted Answer

Orange ha lanzado la nueva red 5G en 6 ciudades de España: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga y Logroño. La cobertura se irá aumentando progresivamente. Consulta nuestros mapas de cobertura para conocer si tu zona tiene cobertura 5G.

Question 6

¿Puedo quedarme sin datos usando la red 5G?

Accepted Answer

De la misma manera que en 4G, siempre que la tarifa que tengas contratada se adecúe a tus necesidades, no tienes por qué quedarte sin datos. Y recuerda, descargar el mismo archivo o aplicación en 4G y en 5G supone el uso de la misma cantidad de datos de una forma mucho más rápida.

Question 7

¿Puedo seguir usando la red 5G cuando viaje al extranjero?

Accepted Answer

Estamos trabajando para ofrecer roaming con redes 5G en el extranjero. Hasta entonces, el roaming se seguirá realizando sobre 4G.

Question 8

¿Por qué la red 5G de Orange es más sostenible?

Accepted Answer

Nuestro objetivo es dar siempre a nuestros clientes la mejor tecnología en su día a día. En el último año ha habido una importante evolución tanto de los equipos de red como de los dispositivos de usuario, lo que nos permite hacer un lanzamiento comercial con equipos más eficientes energéticamente que los que usamos para el resto de tecnologías.

Question 9

¿La red 5G es segura para la salud?

Accepted Answer

La respuesta es SÍ. No existe evidencia científica de que las redes móviles, incluidas las redes 5G o WiFi, sean perjudiciales para la salud. Las redes móviles y WiFi emiten radiaciones electromagnéticas no ionizantes y, al contrario que las ionizantes (como los rayos X o los ultravioletas), no tienen efecto sobre la materia, más allá de calentarla. En cualquier caso, haría falta un número enorme de teléfonos móviles colocados junto a nuestra cabeza para igualar lo que esta se calienta con el sol en una mañana de invierno.