https://legal.orange.es/otros-productos-y-servicios/

GENERAL

 

Impuestos indirectos no incluidos. Salvo que se indique expresamente otra cosa expresamente, ofertas válidas del 30 de septiembre al 3 de noviembre de 2024, ambos inclusive.

 

LOVE EMPRESA

 

Características comunes Packs Love Empresa. Servicio convergente con fibra simétrica de hasta 600 Mbps (Love Empresa Activa), 1Gbps (Love Empresa Impulsa y Crece 5), o hasta 2 Gbps (Love Empresa Crece 10 y 20, en zonas de cobertura 2Gbps), 1 línea fija con llamadas nacionales ilimitadas, y tantas líneas móviles 5G como se indique en el nombre de la tarifa (1 en el caso de Love Empresa Activa), con llamadas nacionales ilimitadas y 200 minutos al mes de llamadas de móvil a fijos y móviles de más de 50 países. Queda excluido de tarifa cualquier tráfico a números de tarificación especial o adicional, SMS Premium, MMS, tráfico internacional (distinto al incluido expresamente), y tráfico en roaming fuera del EEE (tarifas y países disponibles en www.orange.es). El servicio móvil incluye datos nacionales ilimitados a una velocidad de navegación de hasta 1Gbps, para su uso privativo razonable y sin fines comerciales. Incluye un bono de 60GB/línea en roaming EEE (salvo Love Empresa Activa, que cuenta con un bono de 45 GB compartidos en roaming EEE); una vez agotado el bono o los GBs de la tarifa, los GB en roaming EEE se facturarán a 1,55€/GB. Limitado a 1 bono de datos compartidos y 1 pack Love Empresa por cliente y cuenta de facturación. Love Empresa Crece 10 y 20 incluyen además Centralita Love Empresa, con 1 puesto avanzado (Love Empresa Crece 10) o 2 puestos avanzados (Love Empresa Crece 20), y hasta 50 puestos móviles y DDIs adicionales sin coste (más info en www.orange.es). La Línea Adicional de Datos es incompatible con los Packs Love Empresa. Permanencia en tarifa de 12 meses, salvo si adquiere dispositivo en modalidad de venta a plazos, en cuyo caso el CP en tarifa y terminal será de 24, 30 o 36 meses, según nº de cuotas (no aplicable para adquisiciones de dispositivos en la modalidad de Venta a Plazos sin CP, siempre que así se indique expresamente en el documento de compra), o de 24 meses para el caso de activación del producto Centralita Love Empresa. Todas las ofertas con pago aplazado a 30 o 36 cuotas están también disponibles en modalidad a 24 meses. Love Empresa Activa. Incluye llamadas nacionales ilimitadas (con las restricciones arriba indicadas), y datos ilimitados Smart (30GB a velocidad de hasta 1Gbps; después, la velocidad de navegación móvil bajará a 2 Mbps), así como bono de 45 GB en roaming EEE. Incluye además fibra de hasta 600 Mbps. Love Empresa Impulsa y Crece. Datos móviles ilimitados nacionales, a una velocidad de navegación de hasta 1Gbps, para usar en las líneas móviles asociadas al Pack contratado, para un uso privativo razonable y sin fines comerciales. Incluye además fibra de hasta 1 Gbps (o hasta 2 Gbps, en zonas que tengan esa cobertura, para clientes de Love Empresa Crece 10 y 20). Los packs Love Empresa Crece incluyen además bono de 1.000 min/mes en llamadas de fijos a fijos de hasta 60 países, excluyendo llamadas a números móviles, de tarificación especial o adicional en esos países (+info países incluidos en el bono “llamadas internacionales” y rangos excluidos, disponible en www.orange.es). Descuento 20% en Love Empresa Crece durante 24 meses: A los clientes que den de alta o porten desde otro operador a Pack Love Empresa Crece 5, 10 o 20, se les aplicará un descuento del 20% en la cuota base de la tarifa durante 24 meses desde la activación del servicio, aplicable desde 1ª factura. Línea Adicional móvil Activa: Solo para clientes que tengan contratado un Pack Love Empresa Activa. Incluye las mismas características de tráfico de voz de las líneas móviles del pack Love Empresa Activa al cual se asocia. No incluye bono de datos; permite disfrutar de los GB incluidos en el bono de datos compartidos del Pack Love Empresa Activa. Línea Adicional Impulsa y Crece: Compatible con Love Empresa Impulsa y Crece. Incluye las mismas características de las líneas móviles del pack Love Empresa al que se asocien. Descuento en Líneas Adicionales Love Empresa: A los clientes que den de alta, porten o migren de prepago una línea adicional ilimitada asociada a un Pack Love Empresa, se les aplicará el precio promocional arriba indicado desde la activación de la línea adicional, aplicable desde 1ª factura, mientras mantengan la tarifas o hasta que Orange comunique una modificación de precios en la forma prevista legalmente. Fibra Orange Infinity: Fibra hasta 10 Gbps, disponible únicamente para clientes de Love Empresa Impulsa y Crece, en zonas de cobertura, según se detalla más abajo. Para poder disfrutar de las ventajas de esta tecnología, el Cliente debe tener PC con tarjeta de red 10GbEth y conexión por cable RJ45 categoría 6A. Velocidad máxima: aproximadamente 8Gbps (a compartir entre todos los dispositivos conectados), utilizándose los 2Gbps restantes para garantizar el servicio conforme a protocolos internacionales. Videostreaming 4K solo disponible si lo emite en dicha calidad el proveedor de contenidos. Consultar ciudades con Fibra Orange Infinity en www.orange.es o en tu punto de venta. Fibra Multisede: Fibra 500 Mbps (con Love Empresa Activa) o hasta 1 Gbps (con Love Empresa Impulsa y Crece) según cobertura disponible. Incluye las mismas características que las líneas fijas del pack Love Empresa, salvo minutos internacionales. Promoción Descuento 12,5€ en Fibra Multisede: para nuevas líneas adicionales de fibra hasta 1Gbps con packs Love Empresa Impulsa y Crece, se aplicará un descuento de 12,5€/mes sobre la cuota del servicio (cuota de línea incluida), desde 1º factura y durante 12 meses desde activación del servicio. Promoción cross-sell de fijo a Love Empresa Activa o Impulsa: Aquellos clientes de servicios sólo móvil que den de alta, porten o migren líneas de servicio fijo, pasando a tarifa convergente Love Empresa Activa o Impulsa 1 o 3, tendrán un descuento del 30% en la cuota básica del Pack Love Empresa contratado durante 12 meses desde la activación del servicio. Promoción cross-sell de fijo a Love Empresa Crece: Aquellos clientes de servicios sólo móvil que den de alta, porten o migren líneas de servicio fijo, pasando a tarifa convergente Love Empresa Crece 5, 10 o 20, tendrán un descuento del 20% en la cuota básica del Pack Love Empresa contratado durante 24 meses desde la activación del servicio.

 

TARIFAS SÓLO MÓVIL

 

Características comunes tarifas Go Empresa. Tarifas sólo móvil con minutos ilimitados a 2.000 destinos por ciclo de facturación (incluyendo destinos de llamadas y SMS). Precio llamadas superado el número de destinos: 0,21€/min y CELL 0,25€. Incluyen 300 min/mes en llamadas a fijos de hasta 50 países (salvo Go Empresa Flex), (listado de países incluidos en www.orange.es). Incluye 200 min/mes en llamadas a fijos y móviles de más de 50 países. Queda excluido cualquier tráfico a números de tarificación especial o adicional, SMS Premium, MMS, tráfico internacional (distinto al indicado), y tráfico en roaming fuera del EEE (tarifas disponibles en www.orange.es). Precios no válidos para transformación o conversión de llamadas, incluido redireccionamiento del tráfico. Tarifa Go Empresa Ilimitado 1 y 2. Incluyen 1 o 2 líneas móviles, con bono de datos ilimitados nacionales, para navegar a una velocidad de hasta 1 Gbps, para fines privativos, razonables y no comerciales, en las líneas de la tarifa, incluyendo líneas adicionales asociadas a ésta. Incluye 45GB de datos (en el caso de Go Empresa Ilimitado 1) o 100GB (en el caso de Go Empresa Ilimitado 2) para utilizar en roaming dentro del EEE. Una vez superados los GB en roaming incluidos en el bono, el precio es de 1,55€/GB a partir del 01/01/2024). Los clientes de tarifas Go Empresa Ilimitado podrán disfrutar de los beneficios de móvil de sustitución durante la reparación del dispositivo del cliente, y de Legálitas Asesoramiento Jurídico Negocios. Los clientes de Go Empresa Ilimitada 2 podrán disfrutar además de un (1) Beneficio Empresa elegible (más info en www.orange.es). Tarifas Go Empresa Flex Extra. Incluye bono mensual de 30GB de datos móviles nacionales y en roaming EEE por línea (no compartidos), a una velocidad de navegación de hasta 1 Gbps, y un bono Flex semestral de 120GB por línea, renovable cada 6 meses. Los GB del bono Flex podrán utilizarse en cualquier momento durante sus 6 meses de vigencia, no acumulándose los GBs no consumidos. Una vez superados los GB en los bonos, se aplicará MásMegas Multi: 1,65€ por cada tramo de 100 MB a compartir entre todas las líneas asociadas a la tarifa; máx. 30 tramos adicionales por ciclo de facturación; puede desactivarse en cualquier momento, y consumidos los GB indicados arriba, la velocidad de navegación bajará a 16kbps en todas sus líneas y los GB en roaming se facturarán a 1,55€/GB a partir del 01/01/2024. Tarifa no compatible con el servicio fijo en el móvil. Go Empresa Flex: Tarifa solo móvil que incluye 1 línea móvil con minutos nacionales ilimitados, excluyendo cualquier tráfico a números de tarificación especial o adicional, SMS Premium, MMS, tráfico internacional y tráfico en roaming fuera del EEE (tarifas y países disponibles en www.orange.es). Incluye 12GB de datos móviles nacionales y en roaming por línea (no compartidos), y un bono Flex semestral de 48GB por línea, con una velocidad de hasta 1 Gbps, renovable cada 6 meses. Los GB del bono Flex podrán utilizarse en cualquier momento durante sus 6 meses de vigencia, no acumulándose los GBs no consumidos en ese período. Tarifa no compatible con el servicio fijo en el móvil. Una vez superados los GB en el bono, se aplicará MásMegas Multi: 1,65€ por cada tramo de 100 MB a compartir entre todas las líneas asociadas a la tarifa; máx. 30 tramos adicionales por ciclo de facturación; puede desactivarse en cualquier momento, y consumidos los GB indicados arriba, la velocidad de navegación bajará a 16kbps en todas sus líneas y los GB en roaming se facturarán a 1,55€/GB. Línea adicional: incluye las mismas características de tráfico de voz y los mismos GBs que las líneas móviles de la tarifa a la que se asocia.

 

ROAMING

 

Tarifa por Defecto Roaming Plus: 2 GB de datos móviles por 7,44€, o 20 minutos de llamadas por 0,83€, disponibles durante 24 horas desde la primera conexión a datos o llamadas en roaming en Destinos Plus. En caso de superarse los GB o minutos, y continuar haciéndose uso de ellos, se tarificará por cada nuevo tramo. Destinos Plus: Albania, Andorra, Arabia Saudí, Argentina, Bielorrusia, Bosnia, Brasil, Canadá, Chile, China (incluido Hong Kong), Colombia, Corea Del Sur, Costa Rica, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes, Estados Unidos, Filipinas, Georgia, Guatemala, Honduras, India, Indonesia, Israel, Japón, Jordania, Kenia, Macedonia, Marruecos, Méjico, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Nicaragua, Omán, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Reino Unido, República Dominicana, Senegal, Serbia, Suiza, Suráfrica, Turquía, Ucrania y Vietnam. Para llamadas a otros destinos distintos, consulte precios en www.orange.es. Bono Semanal Roaming Plus: 20 GB de datos a utilizar en un plazo máximo de 7 días desde primera conexión a datos tras activación del bono. No incluye minutos de voz. Una vez consumidos los GB del bono, se aplicará la tarifa por defecto (el bono no se renueva de manera automática).

 

TARIFAS SÓLO FIJO E INTERNET EMPRESA ILIMITADO

 

Fibra Pro 500 Mbps + llamadas: Sólo cobertura directa y VULA. Incluye cuota de línea, fibra 500 Mbps + router Livebox wifi 6 + llamadas nacionales ilimitadas a números fijos geográficos y móviles nacionales, a un máximo de 300 destinos diferentes/mes, excluyendo tráfico a números de tarificación especial o adicional, números cortos y tráfico internacional. Si se supera el límite de 10.000 min/mes, o destinos las llamadas se facturarán según Plan Negocio. Los clientes que cursen baja antes de activación del servicio, o transcurridos los 14 días posteriores a la contratación en el caso de venta a distancia, deberán abonar gastos incurridos hasta máx. 113,9€, en función de la oferta contratada. Permanencia de 12 meses desde la activación. Fibra 1 Gbps + Llamadas + Orange TV 90 Canales: Sólo para clientes en zonas de cobertura directa e indirecta de fibra. Incluye acceso a internet con fibra óptica simétrica de 1 Gbps + router Livebox + llamadas nacionales ilimitadas, excluyendo tráfico a números de tarificación especial o adicional, números cortos y tráfico internacional. Si se supera el límite de 10.000 min/mes, las llamadas a fijos se facturarán a 24,2 céntimos/min, con un coste de establecimiento de 30 céntimos, y las llamadas a destinos móviles se facturarán a 25 céntimos/min., con un coste de establecimiento de 30 céntimos. Los clientes que cursen baja antes de activación del servicio, o transcurridos los 14 días posteriores a la contratación en el caso de venta a distancia, deberán abonar gastos incurridos hasta máx. 113,9€ en función de la oferta contratada. Permanencia de 12 meses desde activación. Incluye servicio de TV con más de 90 canales únicamente para su uso privativo, restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública (no disponible para clientes que sean cafeterías, bares, restaurantes u hoteles (Horeca), ni para locales de apuestas o locales públicos similares); contenidos susceptibles de modificación en función de las condiciones fijadas por los proveedores de dichos contenidos; contenidos en 4K disponibles únicamente cuando así se indique. Fibra 1 Gbps + Llamadas + Orange TV 90 canales y todo el fútbol. Para pequeñas y medianas empresas que no sean bares, restaurantes, hoteles o cafeterías, y se encuentren en zonas de cobertura de fibra directa o indirecta. Incluye acceso a internet con fibra óptica simétrica de 1 Gbps + router Livebox + llamadas nacionales ilimitadas, excluyendo tráfico a números de tarificación especial o adicional, números cortos y tráfico internacional. Si se supera el límite de 10.000 min/mes, las llamadas a fijos se facturarán a 24,2 cts.€/min, con un coste de establecimiento de 30 cts.€, y las llamadas a destinos móviles tendrán un coste de 25 cts./min., establ. 30 cts. Orange TV con más de 90 canales y Fútbol incluye los canales de cine, series y fútbol disponibles en cada momento; no incluye contenidos del videoclub. Sólo para uso privativo restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. Contenidos en 4K disponibles únicamente cuando así se indique. Los clientes que cursen baja antes de activación del servicio, o transcurridos los 14 días posteriores a la contratación en el caso de venta a distancia, deberán abonar gastos incurridos hasta máx. 113,9€ en función de la oferta contratada. Permanencia de 12 meses, desde activación. Internet Empresa Ilimitado. Servicio de datos móviles postpago desde dispositivos en España con acceso directo a la red móvil, con GB ilimitados nacionales y una velocidad de navegación de hasta 1 Gbps sin funcionalidades de voz, sólo para uso privativo razonable y no comercial. Orange se reserva el derecho a aplicar medidas temporales que procedan conforme a la normativa de neutralidad de red vigente. Incluye bono de 25 GB para utilizar en roaming dentro del Espacio Económico Europeo (EEE); una vez superados los GB incluidos en el Bono se aplicará el precio regulado que actualmente es de 1,8€/GB (impuestos indirectos no incluidos). Dicho uso en roaming EEE estará sujeto a los términos de la Política de Uso Razonable en roaming (“FUP”) en www.orange.es. Incompatible con MultiSIM, así como con cualquier producto, bono o solución de voz o bono adicional de datos nacionales y con APNs privados para uso de direccionamiento público. Promoción 30% de descuento Internet Empresa Ilimitado: Para altas nuevas en Internet Empresa Ilimitado, 30% de descuento sobre la cuota mensual (sin suplementos), durante 12 meses desde la activación del servicio. Descuento aplicable a partir de la 1ª factura. Promoción tarifa Go Empresa o Mi Fijo Pro + Internet Empresa Ilimitado: los clientes de tarifas Go Empresa o Mi Fijo Pro que contraten Internet Empresa Ilimitado, tendrán un descuento de 8,2€/mes en la cuota de Internet Empresa Ilimitado durante 12 meses desde su activación, aplicable a partir de la 1ª factura. Oferta Router ZTE Flybox MC801A 5G: sólo en zonas de cobertura 5G. Máximo 200 unidades. 24 meses de permanencia. Precio Libre: 242€.

 

BENEFICIOS EMPRESA POR DEFECTO

 

Todos los clientes de tarifas Love Empresa, Fibra Pro 500 Mbps + llamadas, Fibra 1 Gbps + Llamadas + Orange TV 90 Canales y Fibra 1 Gbps + Llamadas + Orange TV 90 canales y todo el fútbol, podrán disfrutar por defecto del Beneficio Empresa Cloud y Protección de Dispositivos Orange. Todos los clientes de tarifas Go Empresa Ilimitada podrán disfrutar por defecto de los Beneficios Empresa Legálitas Protección Jurídica Negocios Orange y Móvil de Sustitución (más info en la página de las tarifas Go Empresa). Los clientes de packs Love Empresa Impulsa y Crece podrán disfrutar por defecto de los Beneficios Empresa Legálitas Protección Jurídica Negocios Orange, y Cloud y Protección de Dispositivos Orange. Los clientes de packs Love Empresa Crece 10 y 20 disfrutarán, además, de Atención Personalizada Preferente. Los clientes con tarifa Love Empresa Activa podrán disfrutar del beneficio de TV con más de 60 canales: solo disponible para su uso privativo y residencial, restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. No disponible para clientes que sean cafeterías, bares, restaurantes u hoteles (Horeca), ni para locales de apuestas o locales públicos similares, o establecimientos comerciales o empresas que no puedan acreditar el uso residencial del pack de entretenimiento. Contenidos susceptibles de modificación en función de las condiciones fijadas por los proveedores de dichos contenidos. Legálitas Protección Jurídica Negocios Orange: servicio de asistencia jurídica, consultas legales, recuperación de impagados y aviso y tramitación de ayudas y subvenciones, valorado en 778€/año, disponible hasta el 31 de marzo de 2025. Más info en https://www.legalitas.com/negocios-orange. Cloud y Protección de Dispositivos: Incluye almacenamiento ilimitado de archivos en la nube, antivirus (sujeto a las condiciones de licencia del fabricante), y soporte tecnológico 24x7. Ciber Protección (Red Móvil) de Orange: Servicio de protección en tiempo real de la navegación en internet desde dispositivos móviles, ofrece herramientas de protección frente a amenazas de malware y phishing, y suplantación de identidad, propias de un producto generalista. No garantiza protección absoluta. Atención Exclusiva Empresas: Servicio telefónico exclusivo para clientes empresa, con objetivo no contractual de resolución de incidencias no masivas en la primera llamada, o si requiere intervención, en menos de 12 horas hábiles. Atención Personalizada Preferente: Además de la atención exclusiva, ls clientes de Love Empresa Crece 10 que llamen al 1471 serán atendidos directamente por un agente de la plataforma especializada para empresas, sin pasar por locución automática, y los clientes de Love Empresa Crece 20 que llamen al 1471 en horario laborable de lunes a viernes serán atendidos directamente por su Agente Personal. Promoción Router Livebox WiFi 6: contratando un pack Love Empresa, se entregará al cliente un router Livebox WiFi 6 en cesión de uso sin coste adicional, sujeto a permanencia de 12 meses, debiendo el cliente devolver a Orange el router en buenas condiciones (salvo por el desgaste natural por el paso del tiempo), a la finalización o baja del servicio de incremento de velocidad por cualquier causa, o en caso contrario, se le cobrará una cantidad de hasta 82,60€. En caso de incumplimiento de la permanencia, el cliente deberá abonar una penalización máxima de 160€.

 

BENEFICIOS EMPRESA ELEGIBLES

 

Los clientes con un pack Love Empresa Impulsa y Crece, o tarifa Go Empresa Ilimitada 2, pueden disfrutar de un (1) beneficio elegible, a escoger entre las opciones disponibles en cada momento. Presencia Digital: Incluye un diagnóstico de la presencia del negocio o actividad del cliente en las principales plataformas web (Google, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram…), mapas y directorios, y panel de control único desde el cual el cliente puede expandir la misma información de contacto en múltiples plataformas, realizado utilizando las herramientas propias de BeeDigital AI, S.A.U., siendo ésta responsable por los resultados del mismo. Incluye herramienta de inteligencia artificial para la gestión de redes sociales. Licencia Microsoft 365 Empresa Estándar: impuestos indirectos no incluidos. Incluye 1 licencia para instalar y usar las aplicaciones Microsoft 365 en un máximo de 5 PCs o Macs, 5 smartphones y 5 tablets, con un (1) TB de almacenamiento en la nube y 1 cuenta de correo con 50GB de almacenamiento. Sujeto a la aceptación de las términos y condiciones de licencia de Microsoft disponibles en https://www.microsoft.com/licensing/docs/customeragreement. A la finalización del servicio se eliminarán todos los archivos almacenados en la nube de Microsoft. Las licencias adicionales estarán sujetas al pago de las cuotas aplicables en cada momento, disponibles en www.orange.es. Factura Electrónica: incluye funcionalidades de emisión y gestión de facturas, incluyendo la generación de ficheros para el envío de remesas a bancos y la integración con las herramientas indicadas en cada momento. Sujeto a los términos de licencia de Billage. Pack Entretenimiento: Sólo disponible si se elige como beneficio al momento del alta del servicio. incluye TV con más de 90 canales, así como suscripción a los servicios estándar de Amazon Prime (2 pantallas, con anuncios) y contenidos de Disney+ (2 pantallas, con anuncios), restringido a espacios privados, para su uso privativo y residencial, restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. No disponible para clientes que sean cafeterías, bares, restaurantes u hoteles (Horeca), ni para locales de apuestas o locales públicos similares, o establecimientos comerciales o empresas que no puedan acreditar el uso residencial del pack de entretenimiento. solo disponible para su uso privativo y residencial, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. Contenidos susceptibles de modificación en función de las condiciones fijadas por los proveedores de dichos contenidos. Contenidos en 4K disponibles únicamente cuando así se indique. El acceso y uso de los servicios de suscripción de terceros (Amazon, Disney+) está sujeto a las políticas y condiciones aplicables por dichos proveedores, pudiendo requerir alta como usuario en dichos servicios. La suscripción de Amazon Prime (valorada en 4,99€/mes) incluye envíos Prime (envíos rápidos, gratuitos e ilimitados en millones de productos), Prime Video (acceso ilimitado a miles de películas y series populares en streaming), Prime Music (acceso a más de 2 millones de canciones y cientos de listas de reproducción para escuchar sin publicidad), Prime Reading (acceso gratuito a cientos de eBooks Kindle) y Amazon Photos (almacenamiento gratis e ilimitado de fotos).

 

SOLUCIONES DIGITALES

 

Sólo para clientes de servicios de telecomunicaciones de Orange. En caso de terminación de esos servicios por cualquier causa, automáticamente dejarán de estar disponibles para el Cliente las soluciones digitales contratadas por éste. Orange Gestión de Facturas y clientes: solución de gestión integral de facturas y clientes. Sujeta a las condiciones de licencia del proveedor, disponibles en www.getbillage.com. Precio según número de usuarios autorizados. Orange Web Empresas: servicio de creación, alojamiento y mantenimiento de sitio web seguro. Incluye certificado SSL, 1 dominio y 2 cuentas de email, con hasta 5 páginas web SEO friendly. Sujeta a las condiciones de licencia del proveedor, disponibles en el área personal del Cliente en https://gestionweb-empresas.orange.es/. Disponible además en modalidad Premium, con asesor experto personalizado y servicios SEO Premium on y off page, para mejorar el posicionamiento. Permanencia mínima de 6 meses; en caso de incumplimiento, el cliente deberá abonar las cuotas restantes hasta la finalización del período de permanencia. Orange Ecommerce Empresas: tienda online, que incluye herramientas de marketing, carrito de la compra y funcionalidad de seguimiento de pedidos. No incluye integración con otros servicios de terceros, métodos de pago distintos, etc. Sujeta a las condiciones de licencia del proveedor, disponibles en el área personal del cliente. Permanencia mínima de 6 meses; en caso de incumplimiento, el cliente deberá abonar las cuotas restantes hasta la finalización del período de permanencia. Orange Redes Sociales Empresa: gestión de 1 perfil en Facebook & Instagram, Twitter, Google My Business o LinkedIn. Incluye definición de plan estratégico y calendario de publicaciones, selección contenidos, máx. 4 publicaciones mensuales, y reportes mensuales de seguimiento. Sujeta a las condiciones de licencia del proveedor, disponibles en el área personal del Cliente en https://gestionweb-empresas.orange.es/. Permanencia mínima de 6 meses; en caso de incumplimiento, el cliente deberá abonar las cuotas restantes hasta la finalización del período de permanencia. PdV Hostelería Essentials: Producto de gestión de punto de venta para clientes del sector hostelería que tengan contratados servicios de telecomunicaciones de Orange. Licencia válida sólo para un (1) usuario final y un (1) dispositivo. Instalable en dispositivos y terminales con SO Windows 8.1 o superior. Resolución mínima del monitor de 1024x768. Sujeto a las condiciones de licencia de uso de Ágora disponibles aquí: https://www.agorapos.com/manual/agora-restaurant/html/. Sólo para clientes. En caso de terminación de los servicios de telecomunicaciones de Orange por cualquier causa, automáticamente dejará de estar disponibles para el Cliente las soluciones digitales contratadas por éste. PdV Hostelería Advanced: Producto de gestión de punto de venta para clientes del sector hostelería que tengan contratados servicios de telecomunicaciones de Orange. Licencia válida sólo para cuatro (4) usuarios finales y cuatro (4) dispositivos. Instalable en dispositivos y terminales con SO Windows 8.1 o superior. Resolución mínima del monitor de 1024x768. Sujeto a las condiciones de licencia de uso de Ágora disponibles aquí: https://www.agorapos.com/manual/agora-restaurant/html/. En caso de terminación de los servicios de telecomunicaciones de Orange por cualquier causa, automáticamente dejará de estar disponibles para el Cliente las soluciones digitales contratadas por éste. PdV Comercios Essentials: Producto de gestión de punto de venta para clientes del sector comercio (no hostelería) que tengan contratados servicios de telecomunicaciones de Orange. Licencia válida sólo para un (1) usuario final y un (1) dispositivo. Instalable en dispositivos y terminales con SO Windows 8.1 o superior. Resolución mínima del monitor de 1024x768. Sujeto a las condiciones de licencia de uso de Ágora disponibles aquí: https://www.agorapos.com/manual/agora-retail/html/. Sólo para clientes. En caso de terminación de los servicios de telecomunicaciones de Orange por cualquier causa, automáticamente dejará de estar disponibles para el Cliente las soluciones digitales contratadas por éste. PdV Comercios Advanced: Producto de gestión de punto de venta para clientes del sector comercio (no hostelería) que tengan contratados servicios de telecomunicaciones de Orange. Licencia válida sólo para cuatro (4) usuarios finales y cuatro (4) dispositivos. Instalable en dispositivos y terminales con SO Windows 8.1 o superior. Resolución mínima del monitor de 1024x768. Sujeto a las condiciones de licencia de uso de Ágora disponibles aquí: https://www.agorapos.com/manual/agora-retail/html/. Sólo para clientes. En caso de terminación de los servicios de telecomunicaciones de Orange por cualquier causa, automáticamente dejará de estar disponibles para el Cliente las soluciones digitales contratadas por éste.

 

CENTRALITA LOVE EMPRESA

 

Centralita Love Empresa: Incluye un puesto fijo avanzado y puestos móviles. No incluye IVR. Mín. 2 puestos (1 de ellos fijo). Detalle de funcionalidades más arriba. El router y los equipos de puestos fijos se entregan al cliente en modalidad de cesión sin coste adicional, debiendo devolverse a Orange tras la finalización del servicio. Más info condiciones de instalación en www.orange.es. La adquisición de equipos terminales para los puestos móviles estará sujeta a los términos del contrato del servicio Love Empresa. El producto Centralita Love Empresa admite varias numeraciones fijas. Compromiso de permanencia de 24 meses. Precio puesto avanzado adicional: 16€/mes. Precio servicio IVR: 10€/mes. DDI adicionales. El cliente podrá asignar numeraciones fijas adicionales a su servicio centralita por una cuota de 1€/línea/mes, hasta un máximo de 50 líneas adicionales. Las DDIs adicionales están incluidas sin coste en Love Empresa 10 y 20. IP Estática. Servicio de asignación de una dirección IP estática que se mantendrá invariable mientras (a) no se cambie la modalidad, características o ubicación del Servicio, y (b) no existan razones técnicas justificadas enfocadas a una mejor gestión de la red de Orange que afecte a un recurso escaso como es el direccionamiento IP. Si por motivos técnicos hay que cambiarla, se comunicara con antelación el cambio y se facilitará nueva IP en la fecha del cambio. Sin compromiso de permanencia. Servicios de personalización: más info en www.orange.es o en el 1414. Promoción 20% de descuento en Love Empresa Impulsa, contratando Centralita Love Empresa Aquellos clientes que contraten un Pack Love Empresa Impulsa con Centralita Love Empresa durante la vigencia de esta oferta, disfrutarán de un descuento del 20% en la cuota base del pack Love Empresa Impulsa durante 24 meses desde la activación del servicio. Descuento aplicable a partir de la 1ª factura.

 

NETWORK PLUS

 

Características Network Plus: Network Plus es una suite de servicios de valor añadido virtualizados, para clientes que cuenten con servicio de acceso a Internet a través de fibra FTTH (Love Empresa o Fibra Pro), por lo que la baja en el servicio de fibra causará la baja automática en los servicios de Network + que el cliente tuviese contratados en ese momento. Seguridad Avanzada: Servicio de seguridad en la nube que permite que las comunicaciones de datos entre las distintas sedes del cliente e Internet sean privadas y estén securizadas mediante Firewall en la nube (máximo, 5 sedes). Incluye las funcionalidades aquí detalladas, si bien éstas pueden ir evolucionando técnicamente en el futuro, sin que por ello se entienda como una modificación unilateral del contrato. La solución de seguridad no garantiza una protección absoluta ni ininterrumpida contra cualquier tipo de ataque de ransomware, malware, denegación de servicio u otros ataques a través de programas o rutinas potencialmente peligrosos, sino únicamente frente a aquéllos que hayan sido previamente identificados por Orange y para los cuales esta ofrezca protección en cada momento, con el alcance propio de un producto generalista. IP Fija: Servicio de una o múltiples IP públicas fijas, que no serán objeto de modificación durante la vigencia del Servicio, salvo que por razones técnicas no sea posible materialmente su mantenimiento. En caso de cambio de IP fija, se le suministrará al cliente nuevas direcciones IP, sin que ello implique ningún cambio en las condiciones comerciales del servicio, ni incumplimiento por parte de Orange. Aunque el cliente tenga varias IPs Fijas públicas, siempre saldrá por una única IP de navegación por sede. A la finalización del servicio, las direcciones IP públicas seguirán siendo propiedad de Orange, no pudiendo ser transferidas a otro operador.

 

TELEVISIÓN Y FÚTBOL

 

Orange TV con más de 90 canales + Fútbol: incluye más de 90 canales de cine y series más el contenido de fútbol disponible en cada momento, sólo para su uso privativo, restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. No disponible para clientes que sean cafeterías, bares, restaurantes u hoteles (Horeca), ni para locales de apuestas o locales públicos similares. Contenidos susceptibles de modificación en función de las condiciones fijadas por los proveedores de dichos contenidos. La oferta de fútbol y el precio del producto sólo serán válidos para cada temporada, pudiendo modificarse en sucesivas temporadas. La oferta de cine y series incluye canales Premium, algunos de los cuales en 4K (disponibles para clientes con ofertas de fibra propia), más TV a la carta, así como videoclub (consultar precios en www.orange.es). Sin compromiso de permanencia. Orange TV con más de 90 canales + Fútbol + Deporte: incluye más de 90 canales de cine y series más el contenido de fútbol y multideporte disponible en cada momento, sólo para su uso privativo, restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. No disponible para clientes que sean cafeterías, bares, restaurantes u hoteles (Horeca), ni para locales de apuestas o locales públicos similares. Contenidos susceptibles de modificación en función de las condiciones fijadas por los proveedores de dichos contenidos. El precio y características del producto sólo serán válidos para cada temporada, pudiendo modificarse en sucesivas temporadas. La oferta de cine y series incluye canales Premium, algunos de los cuales en 4K (disponibles para clientes con ofertas de fibra propia), más TV a la carta, así como videoclub (consultar precios en www.orange.es). Sin compromiso de permanencia. La oferta de multideporte podrá variar en el tiempo, tanto en su composición como disponibilidad, en función de los acuerdos firmados con los titulares de los derechos de los correspondientes eventos o con los suministradores de los mismos, sin que tales cambios supongan un incumplimiento por parte de Orange. Orange TV Libre: Producto adicional disponible únicamente para clientes que tengan activado el beneficio Pack de Entretenimiento con Love Empresa o Go Empresa Flex Ilimitada 2. Incluye 1 partido de LALIGA EA Sports, 1 partido de la Champions League, y 3 partidos de LALIGA HYPERMOTION por jornada, así como 1 partido de la Copa del Rey por eliminatoria y los contenidos de Orange TV con más de 90 canales. Acceso desde máx. 5 dispositivos (televisión, PC, tablet o móvil) a través de la app Orange TV, usando las mismas credenciales y sujeto a las mismas condiciones de uso de Orange TV. En caso de baja manteniendo la tarifa y beneficio Pack Entretenimiento de base, el Cliente podrá disfrutar de los contenidos de Orange TV Libre hasta el fin del ciclo de facturación en el que cause baja. En caso de baja del pack o tarifa, o cambio del beneficio elegible, se dará de baja inmediatamente Orante TV Libre. Promoción Orange TV Libre a 0€ hasta el 2025; a partir del 1-1-2025, 6,60€/mes. Descodificador: Orange entregará en cesión un descodificador de su propiedad, incluido en la cuota, debiendo devolverlo el cliente a la baja, a través de cualquiera de los canales indicados en condiciones generales y en www.orange.es; en caso contrario, se le cobrará la cantidad de 70 euros. DAZN: Los contenidos deportivos podrán variar en el tiempo, tanto en su composición como en su disponibilidad, en función de los acuerdos firmados por DAZN con los titulares de los derechos de los correspondientes eventos, sin que ello suponga un incumplimiento. DAZN LaLiga se podrá visualizar a través del descodificador de Orange en el Canal DAZN LL o a través de la app de DAZN. DAZN Total, se podrá visualizar sólo a través de la app de DAZN. Para poder visualizar los contenidos en otros dispositivos (PC, Tablet, smartphones), sólo desde la app de DAZN, debiendo el cliente activar su cuenta en DAZN, siguiendo el proceso de activación indicado desde MI Orange y aceptando los Términos y Condiciones de DAZN. Impuestos indirectos no incluidos. Orange Infinity HomeBox: incluye descodificador premium en cesión, servicio de soporte técnico 24h y servicio de sustitución de equipo en caso de avería. Al finalizar el servicio, el Cliente deberá devolver el descodificador, o en su defecto, abonar 74,38€. Oferta de dispositivo válida únicamente contratando conjuntamente el servicio Orange Infinity HomeBox. Dolby, Dolby Atmos, Dolby Vision y el símbolo de la doble D son marcas comerciales de Dolby Laboratories Licensing Corporation. El logotipo HDR10+TM es una marca comercial de HDR10+ Technologies, LLC. Wi-Fi® y el logotipo de Wi-Fi son marcas registradas de Wi-Fi Alliance. El logotipo de Wi-Fi CERTIFIED 6 es una marca comercial de Wi-Fi Alliance, Google es una marca de Google LLC.

 

ORANGE TV BARES

 

Para casas de apuestas (incluyendo bares o cafeterías con máquinas de juego tipo C), consulte precio y condiciones en su punto de venta. Orange TV Bares: Dirigida únicamente a bares, restaurantes y cafeterías (NIF/CIF), en zonas de cobertura directa, que tengan una tarifa Love Empresa Impulsa o Crece. No se permite su uso en terrazas abiertas (sólo aquéllas cerradas por al menos 3 lados), ni en espacios abiertos, ni para su visualización en locales contiguos; tampoco se permite su uso en centros comerciales (o espacios equivalentes), o espacios públicos, incluyendo en el exterior o interior de estadios deportivos. Incluye los contenidos y canales indicados en https://www.orange.es/empresas/servicios/tv-bares, y la oferta de contenidos multideporte de DAZN disponible en cada momento. Precios aplicables por temporada y según la localidad en la que se encuentre el local (menos de 10.000 habitantes: 275€/mes; 10.000 – 45.000 habitantes: 295€/mes; 45.0001 – 250.000 habitantes: 315€/mes; más de 250.000 habitantes: 340€/mes), sujeto a que el cliente se mantenga dado de alta en una tarifa Love Empresa. En caso de cambio de titularidad, el precio aplicable será el vigente en ese momento. Gastos de instalación (150€) bonificados, siempre que el cliente se mantenga dado de alta en Orange TV Bares durante al menos 6 meses desde su activación; en caso de baja antes del vencimiento de ese plazo de 6 meses, Orange facturará al cliente la parte proporcional de los gastos de instalación no amortizados, calculada en función del tiempo que le reste al cliente por cumplir de dicho plazo. Servicio multideco: servicio de emisión simultánea de contenidos distintos en un máximo de tres pantallas conectadas desde una misma IP. Sólo válido para clientes Horeca, y sólo para uso dentro de un mismo local. Prohibido su uso para dar servicio a dos o más locales, o para permitir la visualización de contenidos fuera del local. Promoción Descuento en Love Empresa Impulsa o Crece 5 contratando Orange TV Bares: Los clientes Horeca que contraten simultáneamente Orange TV Bares y un pack Love Empresa Impulsa o Crece 5, disfrutarán del siguiente precio promocional en su pack Love Empresa: Love Empresa Impulsa 1 - 9,29€/mes durante 6 meses, después 63€/mes; Love Empresa Impulsa 3 – 9,31€/mes durante 6 meses, después 91€/mes; Love Empresa Crece 5 – 9,28€/mes durante 6 meses, después 122€/mes.; Love Empresa Crece 10 – 9€/mes durante 6 meses, después 238€/mes. Precio promocional aplicable desde la activación del servicio, siempre que el cliente no desista de la activación de Orange TV Bares; a este precio promocional de Love Empresa Impulsa o Crece 5 se sumará la cuota de Orange TV Bares aplicable según la localidad en la que esté el bar, restaurante o cafetería, según se informa más arriba. La baja en el servicio Orange TV Bares por cualquier causa dará lugar a la cancelación automática de este descuento. La baja en el pack Love Empresa conllevará también la baja automática en Orange TV Bares. No válido para locales de apuestas.

 

POR SER DE ORANGE

Ofertas Renove: Límite 200 unidades por modelo. Oferta válida únicamente para ya clientes de los packs indicados en cada caso, que no hayan realizado renove o aceptado política de bono gratuito o descuento en el mes en curso para la línea en la cual se hace el renove. Precio válido únicamente con la tarifa indicada en cada caso; para otras tarifas o packs, consulte precio en www.orange.es. Oferta sujeta a condiciones generales de Orange, condiciones de tarifa y de venta a plazos, y a compromiso de permanencia de 24 meses. Orange asume la compensación por copia privada aplicable conforme al Real Decreto Legislativo 1/1996 (más info en orange.es, apartado Información Legal). Consulte la oferta vigente y actualizada de renove en todo momento en https://renove.orange.es/empresas/oferta. Promoción descuento 2,5€/mes: para renoves realizados en las tarifas Love Empresa indicadas, y hasta fin de existencias, se aplicará un descuento adicional en la cuota del venta a plazos de 2,5€/mes .

 

OFERTA DISPOSITIVOS

Ofertas válidas durante la vigencia indicada al principio de este documento, o hasta fin de existencias (máximo 200 unidades por modelo), cualquiera de ellos ocurra en primer lugar. Sólo disponibles con la/s tarifa/s arriba indicada/s, y sólo para compra conjuntamente con nuevo alta, portabilidad o migración en dicha/s tarifa/s. Regalos aquí indicados sujetos a contratación de las tarifas y terminal especificados en cada caso, y siempre que el cliente no desista de la contratación. En caso de oferta conjunta de 2 o más productos, el precio solo será aplicable adquiriendo conjuntamente ambos productos, no siendo aplicable para ventas en momentos distintos. Ofertas no acumulables salvo que se indique expresamente lo contrario. Compromiso de permanencia en tarifa y terminal de 24, 30 o 36 meses, según nº de cuotas. Los dispositivos ofrecidos en modalidad de pago aplazado en 30 o 36 meses también pueden ser adquiridos en modalidad de venta a plazos en 24 cuotas mensuales (consulte importe cuotas en su punto de venta). Si el Cliente acepta una oferta a 30 o 36 meses, renuncia al plazo máximo de 24 meses de duración inicial de contrato y acepta que la vigencia sea por el mismo número de cuotas de pago aplazado. Oferta sujeta a condiciones generales de Orange, condiciones de tarifa, y en su caso, de venta a plazos. Orange asume la compensación por copia privada aplicable conforme al Real Decreto Legislativo 1/1996 (más info en orange.es, apartado Información Legal). Promoción Xiaomi 14 Ultra + Photography kit de regalo: válida hasta el 31 de octubre de 2024 o fin de existencias. Promoción organizada por VIPNET CONSULTORES DE TELECOMUNICACIONES, S.L, con domicilio en Calle Princesa, 49, 1º D – 28008 y N.I.F.: B84278951. Consulta condiciones en: https://xiaomipromociones.com/. Promoción Google Pixel 8, Pixel 8 Pro y Pixel 7a + Google One: válida hasta el 25 de enero de 2025. Por la compra de un Pixel 8 (tanto 128GB como 256GB) o un Pixel 8 Pro (tanto 128GB como 256GB), 6 meses gratis de Google One (9,99 euros al mes sin promoción). En el caso de comprar un Pixel 7a, 3 meses gratis de Google One. Esta Oferta está limitada a nuevos usuarios de Google One. Activación a través de la propia app de Google One instalada en el smartphone. Solo hay que logarse con la cuenta Google que disponga el cliente. Consulta condiciones en https://one.google.com/offer/terms-and-conditions/pixel8and8pro o https://one.google.com/offer/terms-and-conditions/pixel7a. Condiciones particulares dispositivos Apple: El Apple Watch Series 6 requiere un iPhone 6S o posterior con iOS 14 o posterior. El Apple Watch y el iPhone tienen que usar el mismo operador y se debe tener contratado un servicio de datos móviles. Seguro Móvil: Póliza de Seguro ORAE012204 suscrita por el cliente de Orange, como Tomador, con Zurich Insurance, PLC, Sucursal en España, con domicilio en Paseo de la Castellana nº 81, planta 22, 28046 Madrid. El seguro podrá ser contratado durante los 90 días posteriores a la compra del dispositivo móvil. Vigencia anual o anual con fraccionamiento mensual de pago que se paga en la factura de Orange. Las primas del seguro varían en función del valor del dispositivo móvil asegurado. Consulta primas, coberturas, límites, exclusiones, documento de información previa y demás condiciones en www.orange.es. En caso de siniestro y a elección del cliente, siempre que sea posible, el dispositivo asegurado será reparado o sustituido por un Equipo de Reemplazo puesto a nuevo. Se aplicará una franquicia por siniestro que variará en función del seguro y de si se repara o se reemplaza el dispositivo asegurado. La franquicia oscila entre los 20€ y los 120€. Seguro comercializado por Orange Espagne, S.A.U como mediador de seguros complementarios que opera conforme al régimen del artículo 130.2 del RDL 3/2020. Promoción primer mes gratis seguro móvil: Primer mes sin coste para altas del Seguro Móvil realizadas del 30 de septiembre al 3 de noviembre de 2024. Seguro Multimedia Empresa: Póliza de Seguro ORAEM12303 suscrita por el cliente de Orange, como Tomador, con Zurich Insurance PLC, Sucursal en España, con domicilio en Paseo de la Castellana nº 81, planta 22, 28046 Madrid. El seguro podrá ser contratado durante los 30 días posteriores a la compra del dispositivo electrónico (televisión, consola, robot u ordenador). Este seguro no aplica a dispositivos móviles. Vigencia anual o anual con fraccionamiento mensual de pago que se abona en la factura de Orange. Las primas del seguro varían en función del valor del dispositivo electrónico asegurado. Consulta primas, coberturas, límites, exclusiones, documento de información previa y demás condiciones en www.orange.es. En caso de siniestro, siempre que sea posible, el dispositivo asegurado será reparado o sustituido por un Equipo de Reemplazo puesto a nuevo. Seguro comercializado por Orange Espagne, S.A.U como mediador de seguros complementarios que opera conforme al régimen del artículo 130.2 del RDL 3/2020. Promoción primer mes gratis seguro multimedia: Primer mes sin coste para altas del Seguro Multimedia realizadas del 30 de septiembre al 3 de noviembre de 2024. Promociones Compramos tu móvil: válidas sólo durante la vigencia indicada al principio de este documento, para clientes de segmento residencial, autónomos y microempresas que compren a plazos en tiendas exclusivas Orange un dispositivo asociado a cualquier tarifa postpago Orange y en ese mismo acto, entreguen su antiguo dispositivo para su venta a ReWare Mobile, S.L. El precio máximo de recompra se abonará cuando el dispositivo entregado se encuentre en estado intacto (enciende, es posible acceder al menú y a todas las funcionalidades -wifi, altavoces, bluetooth, etc.-, la pantalla no tiene ni roturas ni zonas negras, el dispositivo no tiene defectos cosméticos, se entrega con todos sus accesorios originales incluido el embalaje original y está en perfecto estado de funcionamiento). Para más información sobre promociones adicionales ofrecidas por los fabricantes, consultar en el enlace a través del código QR. El precio de recompra se entregará mediante cupón descuento o transferencia bancaria (excepto para las promociones de cuyo origen sea una multicanalidad, que solo podrán canjear el dinero mediante cupón, no pudiendo optar a la transferencia o el canjeo mixto). +Info en punto de venta.