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LEGALES ONLINE NOVIEMBRE 2022

VÁLIDA DEL 2 AL 31 DE NOVIEMBRE DE 2022, AMBOS INCLUSIVE.

Impuestos indirectos no incluidos.  

LOVE EMPRESA

Características comunes Packs Love Empresa. Las llamadas de fijo a fijo o a móvil que excedan los 10.000 min/mes, se facturarán según tarifa Plan Negocio, disponible en www.orange.es. Tarifa móvil con minutos ilimitados a 2.000 destinos por ciclo de facturación (incluyendo destinos de llamadas y SMS). Precio superado el número de destinos: 0,21€/min y CELL 0,25€. Permanencia en Love Empresa de 12 meses, salvo si adquiere terminal con venta a plazos, en cuyo caso el CP en tarifa de datos y móvil será de 24 o 30 meses, según nº de cuotas. Incluyen bono de 18GB en roaming EEE compartidos, para usar en las líneas móviles asociadas al Pack contratado. Una vez superados los GB en el bono de roaming EEE, los GB en roaming se facturarán a 2,89€/GB. Los Packs Love Empresa incluyen 300 min/mes en llamadas de móvil a fijos de hasta 50 países. Queda excluido de tarifa cualquier tráfico a números de tarificación especial o adicional, SMS Premium, MMS, tráfico internacional (distinto al indicado anteriormente), y tráfico en roaming fuera del EEE (tarifas y países disponibles en www.orange.es). Limitado a 1 bono de datos compartidos y 1 pack Love Empresa por cliente y cuenta de facturación. La Línea Adicional de Datos es incompatible con los nuevos Packs Love Empresa.

Love Empresa Impulsa y Crece. Datos móviles ilimitados nacionales, a una velocidad de navegación de hasta 1Gbps, para usar en las líneas móviles asociadas al Pack contratado, para un uso privativo razonable y sin fines comerciales. Los Packs Love Empresa Impulsa y Crece incluyen 300 min/mes en llamadas de móvil a fijos de hasta 50 países, excluyendo llamadas a números de tarificación especial o adicional en esos países. Love Empresa Crece incluye además bono de 1.000 min/mes en llamadas de fijos a fijos de hasta 60 países, excluyendo llamadas a números móviles, de tarificación especial o adicional en esos países (+info países incluidos en el bono “llamadas internacionales” y rangos excluidos, disponible en www.orange.es).

Promoción 25% de descuento en Love Empresa Impulsa 1 y 3: Para nuevas altas, portabilidades o migraciones de prepago a Pack Love Empresa Impulsa 1 o 3, 25% de descuento durante 3 meses en la cuota base vigente del pack contratado, aplicable desde 1ª factura.

Promoción 20% de descuento en Love Empresa Impulsa 5, Crece 10 y 20: Para nuevas altas, portabilidades o migraciones de prepago a Pack Love Empresa Impulsa 5, Crece 10 o Crece 20, 20% de descuento durante 12 meses en la cuota base vigente del pack contratado, aplicable desde 1ª factura.

Beneficios Love Empresa Impulsa y Crece por defecto: Aplicables por defecto para todos los clientes de Love Empresa Impulsa 1, 3 y 5, y Love Empresa Crece 10 y 20 (salvo Centralita Love Empresa, aplicable únicamente para clientes de Love Empresa Crece 10 y 20). Legálitas Protección Jurídica Negocios Orange: servicio de asistencia jurídica, consultas legales, recuperación de impagados y aviso y tramitación de ayudas y subvenciones, valorado en 778€/año, sin coste para clientes Love Empresa Impulsa 1 hasta el 31 de marzo de 2023. Más info en https://www.legalitas.com/negocios-orange. Tu Experto Orange: Incluye soporte informático 24x7, y antivirus BitDefender (sujeto a las condiciones de licencia del fabricante), Atención Personalizada Preferente: los clientes de Love Empresa Crece 10 que llamen al 1471 serán atendidos directamente por un agente de la plataforma especializada para empresas, sin pasar por locución automática. Los clientes de Love Empresa Crece 20 que llamen al 1471 en horario laborable de lunes a viernes serán atendidos directamente por su Agente Personal. Centralita Love Empresa: sólo con Love Empresa Crece. Incluye 1 puesto avanzado (Love Empresa Crece 10) o 2 puestos avanzados (Love Empresa Crece 20), y hasta 50 puestos móviles y DDIs adicionales sin coste (más info en www.orange.es).

Beneficios Love Empresa elegibles – Los packs Love Empresa Impulsa y Crece incluyen 1 beneficio elegible, a escoger por el cliente entre las opciones disponibles en cada momento. En el caso de que, al momento de la contratación, el cliente tenga vigente todavía la promoción “Amazon Prime 12 meses”, ésta seguirá surtiendo efectos hasta su vencimiento, salvo si el cliente elige el Pack Entretenimiento, en cuyo caso se desactivará con carácter irreversible la promoción. Pack Entretenimiento: incluye TV con más de 90 canales, así como suscripción a los servicios de Amazon Prime y contenidos de Disney+, sólo para su uso privativo, restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. No disponible para clientes que sean cafeterías, bares, restaurantes u hoteles (Horeca), ni para locales de apuestas o locales públicos similares. Contenidos susceptibles de modificación en función de las condiciones fijadas por los proveedores de dichos contenidos. Contenidos en 4K disponibles únicamente cuando así se indique. El acceso y uso de los servicios de suscripción de terceros (Amazon, Disney+) está sujeto a las políticas y condiciones aplicables por dichos proveedores, pudiendo requerir alta como usuario en dichos servicios. La suscripción de Amazon Prime (valorada en 4,99€/mes) incluye envíos Prime, Prime Video, Prime Music, Prime Reading y Amazon Photos. Licencia Microsoft 365 Empresa Estándar: incluye 1 licencia de para instalar y usar las aplicaciones Microsoft 365 en un máx. de 5 PCs/Macs, 5 smartphones y 5 tablets, con un (1) TB de almacenamiento en la nube y 1 cuenta de correo con 50GB de almacenamiento. Sujeto a la aceptación de los términos y condiciones de Microsoft: https://www.microsoft.com/licensing/docs/customeragreement. A la finalización del servicio se eliminarán todos los archivos almacenados en la nube de Microsoft. Las licencias adicionales estarán sujetas al pago de las cuotas aplicables en cada momento, disponibles en www.orange.es. Presencia Digital: incluye un diagnóstico de la presencia del negocio o actividad del cliente en las principales plataformas web (Google, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram…), mapas y directorios, y panel de control único desde el cual el cliente puede expandir la misma información de contacto en múltiples plataformas. Disponible a partir de noviembre. Servicio Orange Salud con MAPFRE: prestado por Salud Digital MAPFRE S.A., consiste en el acceso online 24x7 a personal sanitario de diversas especialidades en tiempo real y en modalidad de telemedicina. Para poder disfrutar del servicio, el Cliente deberá darse de alta en la app del servicio, aceptar las condiciones legales en cada momento aplicables, y elegir entre el plan individual o el plan familiar (que incluye dos adultos y los menores que sean hijos o estén tutelados por el Cliente). En dicha app, el Cliente podrá consultar los servicios y/o especialidades excluidos del beneficio. La contratación de planes o servicios adicionales, o la ampliación de un plan para más personas está excluida del beneficio, corriendo por cuenta del cliente, sujeto a las condiciones aplicables en cada momento. +info en www.orange.es.

Promoción Router Livebox WiFi 6: contratando una tarifa Love Empresa, se entregará al cliente un Router Livebox WiFi 6 en cesión de uso sin coste adicional, sujeto a permanencia de 12 meses, debiendo el cliente devolver a Orange el Router en buenas condiciones (salvo por el desgaste natural por el paso del tiempo), a la finalización o baja del servicio de incremento de velocidad por cualquier causa, o en caso contrario, se le cobrará una cantidad de hasta 82,60 euros. En caso de incumplimiento de la permanencia, el cliente deberá abonar una penalización máxima de 160 euros.

Servicio Wifi Premium: sólo para clientes con servicio Fibra de Orange: 2,48€/mes. Incluye repetidor Wi-Fi 6 en cesión (que el cliente debe devolver al darse de baja del servicio o, si no lo devuelve, abonar un cargo de 40€), así como servicio de soporte 24 horas. Para disfrutar de las ventajas de WiFi 6 es necesario que tanto el router como el dispositivo conectado al mismo (PC, portátil, Tablet, etc.) sean compatibles con WiFi 6.

Fibra Infinity: Fibra hasta 10 Gbps, disponible únicamente para clientes de Love Empresa Impulsa y Crece, en zonas de cobertura, según se detalla más abajo. Para poder disfrutar de las ventajas de esta tecnología, el Cliente debe tener PC con tarjeta de red 10GbEth y conexión por cable RJ45 categoría 6A. Velocidad máxima: aproximadamente 8Gbps (a compartir entre todos los dispositivos conectados), utilizándose los 2Gbps restantes para garantizar el servicio conforme a protocolos internacionales. Videostreaming 4K solo disponible si lo emite en dicha calidad el proveedor de contenidos. Ciudades con Fibra hasta 10Gbps: Madrid, Barcelona, Sevilla, Zaragoza y Valencia.

Promoción descuento en Fibra Infinity: Los clientes con Pack Love Empresa Impulsa o Crece 10 que contraten el aumento de velocidad a 10Gbps en zonas de cobertura, disfrutarán del mismo porcentaje de descuento y por el mismo plazo que la tarifa Love Empresa a la cual se asocian, aplicable desde 1ª factura.

 

LÍNEAS ADICIONALES

Línea Adicional Impulsa y Crece: Compatible con Love Empresa Impulsa y Crece. Incluye las mismas características de las líneas móviles del pack Love Empresa al que se asocien.

ADSL/Fibra Multisede: Fibra 500 Mbps (con Love Empresa Activa) o hasta 1 Gbps (con Love Empresa Impulsa y Crece), o ADSL a máxima velocidad, según cobertura disponible. Incluye las mismas características que las líneas fijas del pack Love Empresa, salvo minutos internacionales.

Descuento 20% ADSL/Fibra Multisede: para nuevas líneas adicionales de ADSL o fibra hasta 1Gbps con packs Love Empresa (hasta un máximo de 5 líneas adicionales de fibra/ADSL, salvo con Love Empresa Activa que será una (1) línea adicional de fibra/ADSL por cliente), se aplicará desde 1º factura y durante 12 meses desde activación del servicio, un descuento del 20% sobre la cuota base.

LOVE EMPRESA ACTIVA

Ver más arriba características comunes a los packs Love Empresa.

Love Empresa Activa. Incluye datos ilimitados Smart (30GB a velocidad de hasta 1Gbps; después, la velocidad de navegación móvil bajará a 2 Mbps). Fibra de 500 Mbps o, en su caso, ADSL a máxima velocidad.

Beneficios Love Empresa Activa - TV con más de 60 canales: solo disponible para su uso privativo, restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. No disponible para clientes que sean cafeterías, bares, restaurantes u hoteles (Horeca), ni para locales de apuestas o locales públicos similares. Contenidos susceptibles de modificación en función de las condiciones fijadas por los proveedores de dichos contenidos. Atención Exclusiva Empresas: Servicio telefónico exclusivo para clientes empresa.

Promoción 25% de descuento en Love Empresa Activa: Para nuevas altas, portabilidades o migraciones de prepago a Pack Love Empresa Activa, ambos inclusive, 25% de descuento durante 3 meses en la cuota base vigente del pack contratado, aplicable desde 1ª factura.

Línea móvil Activa: Solo para clientes que tengan contratado un Pack Love Empresa Activa. Incluye las mismas características de tráfico de voz de las líneas móviles del pack Love Empresa Activa al cual se asocia. No incluye bono de datos. Permite disfrutar de los GB incluidos en el bono de datos compartidos del Pack Love Empresa Activa.

INTERNACIONAL

Bonos Everywhere: Precios por día de uso en Rusia, Estados Unidos, Canadá, México, República Dominicana, Chile, Marruecos, China, Japón, Suiza y Andorra. Cuota válida hasta las 23:59 horario peninsular. Superados los MB o minutos incluidos se cobrará una nueva cuota. 30 minutos/día en llamadas realizadas y/o recibidas. Consulta precios para resto de países en: http://movil.orange.es/tarifas/desde-el-extranjero/buscador/.

Bono de llamadas internacionales: Compatible con Packs Love Empresa. Máx. 3 bonos por línea/mes, no acumulable. Válido para llamadas a Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Letonia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep. Checa, Rep. Eslovaca, Rumanía, Suecia, Estados Unidos, Canadá, Perú, Australia, China, Hong Kong, India, Singapur, Malasia, Corea del Sur.

 

SOLO INTERNET Y FIJO

Fibra Pro 500 Mbps + llamadas: Solo con cobertura directa para nuevas altas, o portabilidades, aplicable a partir de la 1ª factura. Incluyen acceso a internet con fibra 500 Mbps + router wifi 6 + llamadas nacionales ilimitadas a números fijos geográficos y móviles nacionales, a un máximo de 300 destinos diferentes/mes, excluyendo tráfico a números de tarificación especial o adicional y números cortos (si se supera el límite de 10.000 min/mes, las llamadas se facturarán según Plan Negocio. Los clientes que cursen baja antes de activación del servicio, o transcurridos los 14 días posteriores a la contratación en el caso de venta a distancia, deberán abonar gastos incurridos hasta máx. 113,9€, en función de la oferta contratada. Permanencia de 12 meses desde la activación.

Fibra 1 Gbps + Llamadas + Orange TV Total. Solo para pequeñas y medianas empresas que no sean bares, restaurantes, hoteles o cafeterías, y se encuentren en zonas de cobertura de fibra directa o VULA. Las llamadas de fijo a fijo o a móvil que excedan los 10.000 min/mes, se facturarán según tarifa Plan Negocio, disponible en www.orange.es. Queda excluido de la tarifa cualquier tráfico a números de tarificación especial o adicional, y tráfico internacional (tarifas y países disponibles en www.orange.es). Orange TV Total incluye los canales de cine, series y fútbol disponibles en cada momento en Orange TV; no incluye contenidos del videoclub. Solo para uso privativo restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. Permanencia en tarifa y en el producto Orange TV Total de 12 meses.

Mi Fijo Pro: Máx. 2.000 destinos nacionales diferentes por línea y mes. Las llamadas a números 901 y 704 están incluidas en la tarifa. El tráfico a otros números de tarificación especial o adicional (80X, resto 70X, resto 90X, números cortos), y SMS/MMS de cualquier tipo está excluido, así como el tráfico internacional o en roaming, ya sea dentro o fuera del EEE. Las llamadas efectuadas siempre mostrarán el número móvil. En caso de portabilidad de número fijo perteneciente a un grupo (por ejemplo, en líneas RDSI), solo se activa el número fijo solicitado, perdiendo el resto de la numeración del grupo al que pertenezca si el operador de origen porta todo el grupo al que pertenezca el número solicitado. Implica la pérdida por parte del cliente de cualquier servicio asociado a la línea fija (ADSL, fax, datafonos, alarma).

Promoción Bono 1 GB al activar Mi Fijo Pro: Los clientes que activen Mi Fijo Pro, podrán solicitar la activación de un bono promocional de datos de 1GB en su línea sin coste adicional durante 12 meses, prorrogable si así lo acuerda Orange y el cliente se mantiene en tarifa; si no se prorroga, Orange lo informará al Cliente.

4G en tu negocio: 60GB/mes. Superado límite, la velocidad baja a 64 Kbps. No válido en roaming (si se usa, Orange facturará cargos y podrá cancelar servicio). Puede contratar un router wifi 4G o 5G con cesión gratuita y permanencia de 12 meses en tarifa de datos, o bien adquirirlo con pago único sin CP. En caso de cesión, debe devolver el router a la baja del Servicio; en caso de no devolución o devolución en malas condiciones, Orange le cobrará 50€ por el valor del equipo. Servicio sin movilidad; uso en máx. dos domicilios o sedes del cliente en España.

Promoción 110 GB/mes: 50GB adicionales al mes sin coste durante 12 meses, prorrogable si así lo acuerda Orange y cliente se mantiene en tarifa; si no se prorroga, Orange lo informará al Cliente.

Promoción 4G en tu Negocio + Mi Fijo Pro o Tarifa Go Negocio: contratando conjuntamente 5G en tu Negocio con Mi Fijo Pro o tarifa Go Negocio, descuento de 8,3€/mes en la cuota base del servicio durante 12 meses, prorrogable si así lo acuerda Orange y el cliente se mantiene en ambas tarifas.

Internet Empresa Ilimitado. Servicio de datos móviles postpago desde dispositivos en España con acceso directo a la red móvil, con GB ilimitados nacionales y una velocidad de navegación de hasta 1Gbps (dependiendo de la tecnología de conexión disponible en cada lugar según mapa de cobertura), sin funcionalidades de voz, solo para uso privativo razonable y no comercial. Queda prohibido cualquier uso, directo o indirecto, para fines comerciales o no privativos, así como cualquier forma de explotación comercial del producto. Orange podrá suspender o interrumpir de forma inmediata el servicio, sin derecho a compensación al Cliente, en el caso de que detecte que este último está realizando conductas que respondan a un patrón de fraude, o exista un riesgo objetivo o presunción razonable de comisión de fraude o por otras razones suficientemente acreditadas de uso anómalo, ilícito y/o desmesurado del Servicio; asimismo, Orange se reserva el derecho a aplicar medidas temporales que procedan en cada caso conforme a la normativa de neutralidad de red vigente. Incluye bono de 25GB para utilizar en roaming dentro del Espacio Económico Europeo (EEE); una vez superados los GB incluidos en el Bono se aplicará el precio regulado que actualmente es de 2,89€/GB (impuestos indirectos no incluidos). Dicho uso en roaming EEE estará sujeto a los términos de la Política de Uso Razonable en roaming (“FUP”) disponible en www.orange.es. Incompatible con Multi SIM, así como con cualquier producto, bono o solución de voz o bono adicional de datos nacionales y con APNs privados para uso de direccionamiento público.

Promoción 50% de descuento en Internet Empresa Ilimitado: para nuevas altas o portabilidades a Internet Empresa Ilimitado, descuento del 50% durante 3 meses en la cuota base desde activación.

Promoción Internet Empresa Ilimitado + tarifa Go Negocio o Mi Fijo Pro: contratando conjuntamente Internet Empresa Ilimitado y una tarifa Go Negocio o Mi Fijo Pro, descuento de 8,2€/mes en la cuota de Internet Empresa Ilimitado durante 12 meses, prorrogable si así lo acuerda Orange y el cliente se mantiene en ambas tarifas.

Bonos Internet Móvil 3GB Empresas y 10GB Empresas: Renovación mensual automática. Finalizados los GB incluidos en tarifa, aplicará el Bono Internet 3GB o 10GB contratado y si también consume este, la velocidad bajará a 64kbps. Compatible con todas las Internet móvil Pro y 5G en tu Negocio.

SOLO MÓVIL

Impuestos indirectos no incluidos.

GO EMPRESA

Características comunes tarifas Go Empresa. Tarifas sólo móvil con minutos ilimitados a 2000 destinos por ciclo de facturación (incluyendo destinos de llamadas y SMS). Precio llamadas superado el número de destinos: 0,21€/min y CELL 0,25€. Incluyen 300 min/mes en llamadas a fijos de hasta 50 países (salvo Go Empresa Flex Prima), (listado de países incluidos en www.orange.es). Queda excluido cualquier tráfico a números de tarificación especial o adicional, SMS Premium, MMS, tráfico internacional (distinto al indicado), y tráfico en roaming fuera del EEE (tarifas disponibles en www.orange.es). Precios no válidos para transformación o conversión de llamadas, incluido redireccionamiento del tráfico.

Tarifa Go Empresa Ilimitado 1 y 2. Incluyen 1 o 2 líneas móviles, con bono de datos ilimitados nacionales, para navegar a una velocidad de hasta 1 Gbps, para fines privativos, razonables y no comerciales, en las líneas de la tarifa, incluyendo líneas adicionales asociadas a ésta. Incluye 40GB  de datos (en el caso de Go Empresa Ilmitado 1) o 80GB (en el caso de Go Empresa Ilimitado 2) para utilizar en roaming dentro del EEE. Una vez superados los GB en roaming incluidos en el bono, el precio es de 2,89€/GB. Incluyen los beneficios de móvil de sustitución durante la reparación del dispositivo del cliente, y de Legálitas Asesoramiento Jurídico.

Promoción 50% Descuento con Go Empresa Ilimitado 1 y 2: Para altas nuevas en tarifa Go Empresa Ilimitado 1 o 2, 50% de descuento sobre la cuota mensual durante 3 meses desde la activación del servicio. Descuento aplicable a partir de la 1ª factura.

Tarifas Go Empresa Flex Extra. Incluye bono mensual de 25GB de datos móviles nacionales y en roaming EEE por línea (no compartidos), a una velocidad de navegación de hasta 1 Gbps, y un bono Flex semestral de 100GB por línea, renovable cada 6 meses. Los GB del bono Flex podrán utilizarse en cualquier momento durante sus 6 meses de vigencia, no acumulándose los GBs no consumidos en ese período. Una vez superados los GB en los bonos, se aplicará MásMegas Multi: 2,44€ por cada tramo de 500 MB a compartir entre todas las líneas asociadas a la tarifa; máx. 20 tramos adicionales por ciclo de facturación; puede desactivarse en cualquier momento, y consumidos los GB indicados arriba, la velocidad de navegación bajará a 16kbps en todas sus líneas y los GB en roaming se facturarán a 2,89€/GB. Tarifa no compatible con el servicio fijo en el móvil.

Go Empresa Flex Prima: Tarifa solo móvil que incluye 1 línea móvil con minutos nacionales ilimitados, excluyendo cualquier tráfico a números de tarificación especial o adicional, SMS Premium, MMS, tráfico internacional y tráfico en roaming fuera del EEE (tarifas y países disponibles en www.orange.es). Incluye 10GB de datos móviles nacionales y en roaming por línea (no compartidos), y un bono Flex semestral de 40GB por línea, con una velocidad de hasta 1 Gbps, renovable cada 6 meses. Los GB del bono Flex podrán utilizarse en cualquier momento durante sus 6 meses de vigencia, no acumulándose los GBs no consumidos en ese período. Tarifa no compatible con el servicio fijo en el móvil. Una vez superados los GB en el bono, se aplicará MásMegas Multi: 2,44€ por cada tramo de 500 MB a compartir entre todas las líneas asociadas a la tarifa; máx. 20 tramos adicionales por ciclo de facturación; puede desactivarse en cualquier momento, y consumidos los GB indicados arriba, la velocidad de navegación bajará a 16kbps en todas sus líneas y los GB en roaming se facturarán a 2,89€/GB.

Línea adicional: incluye las mismas características de tráfico de voz y los mismos bonos mensual y Flex semestral de las líneas móviles de tarifa.

INTERNACIONAL

Bonos Everywhere: Precios por día de uso en Rusia,  Estados Unidos, Canadá, México, República Dominicana, Chile, Marruecos, China, Japón, Suiza y Andorra. Cuota válida hasta las 23:59 horario peninsular. Superados los MB o minutos incluidos se cobrará una nueva cuota. 30 minutos/día en llamadas realizadas y/o recibidas. Consulta precios para resto de países en: http://movil.orange.es/tarifas/desde-el-extranjero/buscador/.

Bono de llamadas internacionales: Compatible con tarifas Go Negocio. Máx. 3 bonos por línea/mes, no acumulable. Válido para llamadas a números móviles de Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Letonia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep. Checa, Rep. Eslovaca, Rumania, Suecia, Estados Unidos, Canadá, Perú, Australia, China, Hong Kong, India, Singapur, Malasia y Corea del Sur, pero excluyendo llamadas a números fijos, de tarificación especial o adicional en esos países, así como cualquier tráfico al resto de países no listados (+info disponible en www.orange.es).

 

 

ORANGE TV

Impuestos indirectos no incluidos.

Orange TV con más de 90 canales + Fútbol: incluye más de 90 canales de cine y series más el contenido de fútbol disponible en cada momento, sólo para su uso privativo, restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. No disponible para clientes que sean cafeterías, bares, restaurantes u hoteles (Horeca), ni para locales de apuestas o locales públicos similares. Contenidos susceptibles de modificación en función de las condiciones fijadas por los proveedores de dichos contenidos. La oferta de fútbol y el precio del producto sólo serán válidos para cada temporada, pudiendo modificarse en sucesivas temporadas. Para la temporada 22-23, la oferta de fútbol incluye todos los partidos de LaLiga Santander y LaLiga SmartBank, Champions League, Europa League, Europa Conference League y ligas internacionales. La oferta de cine y series incluye canales Premium, por ejemplo Orange Series, algunos de los cuales en 4K (disponibles para clientes con ofertas de fibra propia), más TV a la carta, así como videoclub (consultar precios en www.orange.es).

Orange TV con más de 90 canales + Fútbol + Deporte: incluye más de 90 canales de cine y series más el contenido de fútbol y multideporte disponible en cada momento, sólo para su uso privativo, restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. No disponible para clientes que sean cafeterías, bares, restaurantes u hoteles (Horeca), ni para locales de apuestas o locales públicos similares. Contenidos susceptibles de modificación en función de las condiciones fijadas por los proveedores de dichos contenidos. El precio y características del producto sólo serán válidos para cada temporada, pudiendo modificarse en sucesivas temporadas. La oferta de fútbol y deportes para la temporada 22-23, incluye todos los partidos de LaLiga Santander y LaLiga SmartBank, Champions League, Europa League, Europa Conference League y ligas internacionales, más acceso a contenidos multideporte (Fórmula 1, motociclismo, baloncesto, etc.) que ofrezca DAZN en cada momento. Contenidos en 4K disponibles únicamente cuando así se indique. La oferta de cine y series incluye canales Premium, por ejemplo Orange Series, algunos de los cuales en 4K (disponibles para clientes con ofertas de fibra propia), más TV a la carta, así como videoclub (consultar precios en www.orange.es).

Packs Premium: Sujetos a pago y condiciones adicionales. La baja en alguno de los canales de TV a la carta, pero manteniendo Orange TV con más de 90 canales, será efectiva al final del período mensual de facturación en el que se haya solicitado.

Netflix:[SLCOE1]  Plan Básico de Netflix de una pantalla. Se requiere un dispositivo compatible y conexión a Internet, así como activar el servicio Netflix siguiendo el proceso indicado en https://ayuda.orange.es/particulares/movil/servicios/extras-de-orange/2162-resuelve-todas-tus-dudas-sobre-netflix-con-orange.Si el cliente no activase su plan, no podrá disfrutar de los contenidos de Netflix, pero no se le descontará cantidad alguna en el precio de su Pack Love Empresa compatible. SEl servicio de subscripción personalizada para el acceso a contenidos audiovisuales de Netflix es prestado por Netflix Servicios de Transmisión España, S.L., siendo esta compañía responsable de la configuración y contenido del servicio y aceptando el cliente los Términos de Uso y la Política de Privacidad de Netflix. Su correo electrónico asociado al Pack Love Empresa será comunicado a Netflix International B.V. para que ésta pueda asociarlo a su cuenta del Plan Básico.  Los clientes autónomos pueden obtener más información sobre como Orange comparte sus datos personales, visitando la política de privacidad de Orange. Política de Privacidad de Netflix disponible en la página web de ésta.

Flix, Rakuten TV, StarzPlay y LionsGate+: para nuevas contrataciones, un (1) mes gratis desde la activación del servicio.

Descodificador: Orange entregará en cesión un descodificador de su propiedad, incluido en la cuota, debiendo devolverlo el cliente a la baja, a través de cualquiera de los canales indicados en condiciones generales y en www.orange.es; en caso contrario, se le cobrará la cantidad de 70 euros.

DAZN: Los contenidos deportivos podrán variar en el tiempo, tanto en su composición como en su disponibilidad, en función de los acuerdos firmados por DAZN con los titulares de los derechos de los correspondientes eventos, sin que ello suponga un incumplimiento. DAZN LaLiga se podrá visualizar a través del descodificador de Orange en el Canal DAZN LL o a través de la app de DAZN. DAZN Total, se podrá visualizar sólo a través de la app de DAZN. Para poder visualizar los contenidos en otros dispositivos (PC, Tablet, smartphones), sólo desde la app de DAZN, debiendo el cliente activar su cuenta en DAZN, siguiendo el proceso de activación indicado desde MI Orange y aceptando los Términos y Condiciones de DAZN.

 

Orange TV Bares:  únicamente contratable por bares, restaurantes y cafeterías (NIF/CIF), en zonas de cobertura directa. No se permite su uso en terrazas abiertas (sólo aquéllas cerradas por al menos 3 lados), ni en espacios abiertos, ni para su visualización en locales contiguos. Precios aplicables según la localidad en la que se encuentre el local, válidos hasta la finalización de la temporada 2022-2023 o hasta el 31 de mayo de 2023 (cualquiera ocurra primero).

Precio Orange TV Bares según localidad:

Población (nº habitantes)

> 10.000

10.000 - 45.000

45.000 - 250.000

< 250.000

Orange TV Bares

245,00 €

265,00 €

285,00 €

305,00 €

 

El precio de la solución solo será aplicable mientras el titular siga siendo el mismo CIF/NIF, tenga contrato Love Empresa, y siempre que el Cliente se mantenga dado de alta.

Gastos de instalación (150€) bonificados, siempre que el cliente se mantenga dado de alta en la solución durante al menos 6 meses desde su activación. En caso de baja antes del vencimiento de ese plazo de 6 meses, Orange facturará al cliente la parte proporcional de los gastos de instalación no amortizados, calculada en función del tiempo que le reste al cliente por cumplir. Incluye los contenidos y canales indicados en https://www.orange.es/empresas/servicios/tv-bares, y la oferta de contenidos de DAZN disponible en cada momento: partidos del Campeonato Nacional de Liga de Primera División y Segunda División en directo y diferido; partidos de la fase de ascenso al Campeonato Nacional de Liga de Primera División (play-offs) en directo y diferido, Canal DAZN Bar (que incluye, a día de hoy, las siguientes competiciones deportivas: Campeonato Mundial de Motociclismo (Moto GP), UEFA Women’s Champions League, Liga de fútbol profesional inglesa (Premier League), English Football League (EFL League), Football Association Cup (FA Cup), Matchroom UK Golden Boy Promotions, World Superbikes y competiciones europeas de hockey), Canal Fórmula 1, que emite las distintas pruebas del Campeonato Mundial de Fórmula 1, Champions League (incluyendo a día de hoy la supercopa, UEFA Europa League, UEFA Youth League, etc.).

WiFi para Negocios: solo con Love Empresa y servicios Solo Fijo. Incluye acceso WiFi gratuito para sus clientes; limitado a su lugar de negocio, con un máximo de 30 equipos conectados simultáneamente. Cuota de alta (29€) promocionada a 0€ con solución Bares.

 

Descuento por aforo: [SLCOE2] Aquellos clientes cuyos locales estén ubicados en poblaciones de más de 250.000 habitantes pero tengan un tengan un aforo de menos de 30 personas (aforo general de local, antes de aplicar cualesquiera reducciones temporales por causas sanitarias o de otro tipo), podrán solicitar la aplicación del precio correspondiente al tramo poblacional inmediatamente anterior, previa certificación del aforo de su local por parte de La Liga Servicios Digitales, S.L. (“LaLiga”). A tal fin, el cliente deberá cumplimentar el formulario disponible en la web de LaLiga aforo.laligatvbar.es/orange, y facilitar la documentación veraz y exhaustiva allí solicitada. Recibida la solicitud, LaLiga podrá verificar con Orange que el Cliente tiene efectivamente contratado Orange TV Bares. LaLiga responderá a las solicitudes de los Clientes dentro de los 5 días hábiles desde la recepción de la solicitud y la totalidad de la documentación necesaria requerida, comunicando su decisión mediante email al correo indicado por el Cliente en su solicitud. Una vez comunicado por LaLiga a Orange el otorgamiento de certificado de acreditación de aforo, Orange dispondrá de otros 3 días hábiles para aplicar el descuento por aforo al Cliente. Si tras visita de comprobación por LaLiga o por cualquier otra circunstancia se verifica que el local no tiene el aforo declarado por el Cliente, LaLiga comunicará la revocación del certificado de aforo mediante email al Cliente, y Orange dejará de aplicar el descuento otorgado, reservándose el derecho a facturar al Cliente el importe total del descuento irregularmente disfrutado por éste, y/o suspender el servicio al cliente.

 

 

 

SOLUCIONES PARA EMPRESA

Impuestos indirectos no incluidos.

SOLUCIONES DIGITALES (PROGRAMA KIT DIGITAL)

Fondos Europeos Next Generation EU: Ayudas sujetas a aprobación de organismos públicos conforme a las condiciones generales definidas en las bases reguladoras y las específicas de cada  convocatoria publicada por el Ministerio de Economía y Red.es. Para más información y detalles sobre las soluciones digitales ofrecidas por Orange, consulta la página: https://www.orange.es/empresas/fondos-europeos-next-generation. Si deseas que te contactemos, facilítanos tus datos en el formulario de contacto de dicha página. Sólo es subvencionable el importe del servicio, hasta un máximo de 12.000€ (empresas de 10 a 49 empleados), o 6.000€ (empresas de 3 a 9 empleados), a aquellos clientes a quienes se les haya concedido la subvención del Programa Kit Digital y contraten el servicio en los plazos y sujeto a las condiciones recogidas en las bases reguladoras de dicho Programa y en la convocatoria que corresponda. Impuestos indirectos y otros costes no subvencionados. Para el resto de clientes, más información sobre el precio aplicable en cada momento en www.orange.es, o llamando al 1471.  

Orange Web Empresas: servicio de creación, alojamiento y mantenimiento de sitio web seguro (certificado SSL, 1 dominio y 1 cuenta de email), con hasta 10 páginas web SEO friendly. Renovación sito web subvencionable sólo si hay mejora funcional.

Orange Ecommerce Empresas: tienda online con carga inicial de un máximo de 100 productos, con herramientas de marketing, carrito de la compra y funcionalidad de seguimiento de pedidos. No incluye integración con otros servicios de terceros, métodos de pago distintos, etc..

Orange Redes Sociales Empresa: gestión de 1 perfil en Facebook & Instagram, Twitter, Google My Business o LinkedIn, incluyendo definición de plan estratégico y calendario de publicaciones, selección contenidos, máx. 4 publicaciones mensuales, y reportes mensuales de seguimiento.

Orange Comunicaciones Seguras: permite conexiones seguras y cifradas a datos. No garantiza seguridad absoluta.

Orange Ciberseguridad: protección frente a virus, malware, ransomware, spam, phishing, según oferta. No se garantiza protección absoluta frente a todo tipo de ataque (sólo aquéllos ya identificados y para los cuales se ofrezca protección).  Network + sólo disponible para clientes de servicios fijos de Orange. La solución de Checkpoint requiere contar con un servidor Linux.

Orange Gestión Empresarial: funcionalidades de gestión de compras, ventas, almacén, tesorería, contabilidad y facturación electrónica.

Orange Gestión de Clientes: funcionalidades de gestión de clientes y de acciones comerciales, según oferta.

Orange Oficina Virtual: herramientas ofimáticas de productividad y colaboración en remoto, para el número de dispositivos y en los términos de licencia del proveedor del software (Microsoft o Google).

Orange Data Analytics Empresa: herramienta de analítica, modelado, visualización, gobernanza y administración de datos, así como configuración inicial, formación y soporte, según oferta.

Orange Marketplace: análisis de competidores, así como la definición de la estrategia en el Marketplace seleccionado, incluyendo la carga de hasta 10 referencias en dicho Marketplace. No incluye los costes que el Marketplace pueda cobrar en cualquier concepto (cuota de alta, mensual, carga de productos, comisiones de venta…).

Orange Posicionamiento Avanzado: incluye el servicio de presencia en internet, así como el posicionamiento de 2 keywords en la web del cliente, mediante la adaptación o inclusión de 2 páginas de contenido adicional. Con carácter previo a la contratación, el cliente deberá facilitar a Orange el acceso a su web, a fin de que ésta pueda realizar un análisis de idoneidad para verificar que la web del cliente es apta para este servicio.

 

CENTRALITA LOVE EMPRESA

Centralita Love Empresa: Mín. 2 puestos (1 de ellos fijo). El router y los equipos de puestos fijos se entregan al Cliente en cesión, debiendo devolverse a Orange tras la finalización del servicio. Más info condiciones de instalación en www.orange.es. La adquisición de equipos terminales para los puestos móviles estará sujeta a los términos del contrato del servicio Love Empresa. El producto Centralita Love admite una única numeración fija; si el cliente cuenta con varias líneas fijas asociadas a su actual servicio de centralita telefónica, sólo se activará en la Centralita Love el número fijo principal, perdiéndose el resto de números fijos.

IP Estática. Servicio de asignación al cliente de una dirección IP que se mantendrá invariable mientras (a) no se cambie la modalidad, características o ubicación del Servicio, y (b) no existan razones técnicas justificadas enfocadas a una mejor gestión de la red de Orange que afecte a un recurso escaso como es el direccionamiento IP. Si por motivos técnicos no se puede mantener la misma dirección IP, Orange lo comunicará al Cliente con treinta (30) días de antelación a la fecha en que deba tener lugar el cambio de dirección IP (salvo que se trate de una medida urgente necesaria para garantizar la integridad de la red y continuidad del servicio para la generalidad de los clientes), comunicando al Cliente la nueva dirección IP en la fecha en que ésta se provisione en los sistemas de Orange. Sin compromiso de permanencia.

Precio promocional Centralita Love Empresa: Para altas en Centralita Love Empresa, se aplicará el precio promocional aquí indicado (sin puestos ni servicios adicionales), durante 12 meses desde la activación del servicio. Aplicable a partir de la 1ª factura.

Servicios de personalización: más info en www.orange.es o en el 1414.

 

 

NETWORK PLUS

Características Network +. Network + es una suite de servicios de valor añadido virtualizados, para clientes que cuenten con servicio de acceso a Internet a través de fibra FTTH (Love Empresa o Fibra Pro), por lo que la baja en el servicio de fibra causará la baja automática en los servicios de Network + que el cliente tuviese contratados en ese momento.

Seguridad Avanzada. Servicio de seguridad en la nube que permite que las comunicaciones de datos entre las distintas sedes del cliente e Internet sean privadas y estén securizadas mediante Firewall en la nube (máximo, 5 sedes). Incluye las funcionalidades aquí detalladas, si bien éstas pueden ir evolucionando técnicamente en el futuro, sin que por ello se entienda como una modificación unilateral del contrato. La solución de seguridad no garantiza una protección absoluta ni ininterrumpida contra cualquier tipo de ataque de ransomware, malware, denegación de servicio u otros ataques a través de programas o rutinas potencialmente peligrosos, sino únicamente frente a aquéllos que hayan sido previamente identificados por Orange y para los cuales esta ofrezca protección en cada momento, con el alcance propio de un producto generalista.

IP Fija. Servicio de una o múltiples IP públicas fijas, que no serán objeto de modificación durante la vigencia del Servicio, salvo que por razones técnicas no sea posible materialmente su mantenimiento. En caso de cambio de IP fija, se le suministrará al cliente nuevas direcciones IP, sin que ello implique ningún cambio en las condiciones comerciales del servicio, ni incumplimiento por parte de Orange. Aunque el cliente tenga varias IPs Fijas públicas, siempre saldrá por una única IP de navegación por sede. A la finalización del servicio, las direcciones IP públicas seguirán siendo propiedad de Orange, no pudiendo ser transferidas a otro operador.

Promoción 3 meses seguridad avanzada + IP fija de Network +. Para nuevas altas en Network + durante la vigencia de la promoción, 3 meses de cuota de seguridad avanzada e IP fija gratis desde activación del servicio, aplicable desde la 1ª factura.

MICROSOFT 365

Microsoft 365 Empresa. Precio mes/licencia/usuario. Sujeto a la aceptación de los términos y condiciones de Microsoft: https://www.microsoft.com/licensing/docs/customeragreement. Microsoft 365 Empresa Básico permite usar las aplicaciones Office online desde un navegador web, con un (1) 1TB de almacenamiento en la nube y 1 cuenta de correo con 50GB de almacenamiento. Microsoft 365 Empresa Estándar permite instalar y usar las aplicaciones Office en un máx. de 5 PCs/Macs, 5 smartphones y 5 tablets, con un (1) TB de almacenamiento en la nube y 1 cuenta de correo con 50GB de almacenamiento. A la finalización del servicio se eliminarán todos los archivos almacenados en la nube de Microsoft.

TU TIENDA ONLINE

Tu Tienda Online: disponible con Love Empresa y servicios Solo Fijo. Incluye (i) servicio de creación por expertos de 1 tienda online mediante herramienta Crea tu Web basada en plantillas; (ii) dominio, (iii) hosting; (iv) integración de PayPal y/o RedSys, y servicio de mensajería con el operador Tourline (pero excluyendo costes de envíos con Tourline). En caso de baja del servicio, se dejará de tener automáticamente acceso al sitio web creado.

Promoción primer mes gratis en Tu Tienda Online: para nuevas contrataciones del servicio, descuento del 100% en la cuota de alta en el servicio (29,95 €) y en la cuota de servicio del primer mes desde activación (29,95 €/mes). Aplicable a partir de la 2ª factura.

WIFI PARA NEGOCIOS

Wifi para Negocios: Solo con Love Empresa y servicios Solo Fijo. Incluye acceso WiFi gratuito para sus clientes; limitado a su lugar de negocio. Sin permanencia. Cuota de alta: 29€.

SHOPPING

Impuestos indirectos no incluidos.

Oferta dispositivos: Disponibles únicamente para nuevas altas o portabilidades en las tarifas indicadas. Para otras tarifas, consulte precio del terminal www.orange.es o en el 1414. Precios y promociones válidos hasta fin de vigencia de las mismas, o hasta fin de existencias. Regalos aquí indicados sujetos a contratación de las tarifas y terminal especificados en cada caso, y siempre que el cliente no desista de la contratación. En caso de oferta conjunta de 2 o más productos, el precio solo será aplicable adquiriendo conjuntamente ambos productos, no siendo aplicable para ventas en momentos distintos. Ofertas no acumulables salvo que se indique expresamente lo contrario. Si adquiere dispositivos con venta a plazos de Orange, el compromiso de permanencia en Orange y en la tarifa móvil y de acceso a internet en la tarifa que tenga contratada será el mismo plazo que el nº de cuotas mensuales haya de abonar para completar el pago de su terminal. Oferta sujeta a condiciones generales de Orange, condiciones de tarifa, y en su caso, de venta a plazos. Orange asume la compensación por copia privada aplicable conforme al Real Decreto Legislativo 1/1996 (más info en orange.es, apartado Información legal).

Promoción Seguro Móvil Orange 13 meses gratis con Samsung Galaxy Z Fold 4 / Flip 4 5G: La presente promoción es la suma de dos promociones i) Primer mes gratis para altas del Seguro Móvil realizadas del 10-08-2022 al 02-10-2022 por un cliente particular, autónomo y/o Pyme de una tarifa móvil postpago con cualquier dispositivo compatible. ii) Seguro Móvil Orange 12 meses gratis con el Samsung Galaxy Z Fold4 5G o Samsung Galaxy Z Flip4 5G: válidas para clientes que del 10-08-2022 al 02-10-2022 adquieran un Smartphone Samsung Galaxy Z Fold4 de 256GB o 512GB en color blanco o gris o un smartphone Samsung Galaxy Z Flip4 de 128GB o 256GB, en color gris, dorado o morado y se hayan además dado de alta en el Seguro Móvil de Orange. En ambos casos, se debe solicitar la activación del seguro una vez se disponga del terminal y hasta 30 días después. Pasados los meses promocionales se procederá al cargo de la prima mensual en la factura de Orange. Las primas del seguro varían en función del valor del terminal +info sobre primas, coberturas, límites y exclusiones del seguro en la póliza. Vigencia anual con fraccionamiento mensual de pago en factura Orange. En caso de siniestro, y a elección del cliente si es posible, el equipo asegurado será reparado o sustituido por un Equipo de Reemplazo. Se aplicará una franquicia de 60€ o 120€ por siniestro, que variará en función de si se repara o reemplaza el Dispositivo asegurado. Entrega entre 24h y 72h, en el 92% de los casos y en función del lugar de entrega. Póliza de Seguro ORAR012204 (para residencial) ORAE012204 (para autónomos) suscritas por el cliente, como Tomador con Zurich Insurance plc, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana, 81, planta 22, 28046 Madrid. Seguro comercializado por Orange Espagne, S.A.U. como mediador de seguros complementarios que opera conforme al régimen del artículo 130.2 del RDL 3/2020 + info en orange.es.

Seguro Móvil: Póliza de Seguro ORAE012204 suscrita por el cliente de Orange, como Tomador, con Zurich Insurance, PLC, Sucursal en España, con domicilio en Paseo de la Castellana nº 81, planta 22, 28046 Madrid. El seguro podrá ser contratado durante los 30 días posteriores a la compra del dispositivo en Orange. Vigencia anual con fraccionamiento mensual de pago que se paga en la factura de Orange. Las primas del seguro varían en función del valor del dispositivo. Consulta primas, coberturas, límites, exclusiones, documento de información previa y demás condiciones en www.orange.es. En caso de siniestro y a elección del cliente, siempre que sea posible, el dispositivo asegurado será reparado o sustituido por un Equipo de Reemplazo puesto a nuevo. Se aplicará una franquicia por siniestro que variará en función del seguro y de si se repara o se reemplaza el dispositivo asegurado. La franquicia oscila entre los 20€ y los 120€. Seguro comercializado por Orange Espagne, S.A.U como mediador de seguros complementarios que opera conforme al régimen del artículo 130.2 del RDL 3/2020. No aplicable a terminales cuyo valor sea superior a los 1700€. Consultar terminales asegurables en www.orange.es.

Condiciones particulares dispositivos Apple: Oferta productos Apple: El Apple Watch Series 6 requiere un iPhone 6S o posterior con iOS 14 o posterior. El Apple Watch y el iPhone tienen que usar el mismo operador y se debe tener contratado un servicio de datos móviles. Puede contratar seguro móvil; +info en su punto de venta o en el 1414.   

 [SLCOE1]Me ha dicho Fran que no lo vamos a comunicar. Por favor, confirmar, y si es así, eliminar este legal de Netflix.

 [SLCOE2]En la revista no se está comunicando el descuento por aforo. Por favor, confirmar si debe incluirse.