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LEGALES ONLINE JULIO 2023

FIBRA + MÓVIL

Impuestos indirectos no incluidos.

LOVE EMPRESA

Características comunes Packs Love Empresa. Incluyen fibra (o en su defecto, ADSL a máxima velocidad), y tantas líneas móviles como se indica en el nombre de la tarifa. Las llamadas de fijo a fijo o a móvil que excedan los 10.000 min/mes, se facturarán según tarifa Plan Negocio, disponible en www.orange.es. Tarifa móvil con minutos ilimitados a 2.000 destinos por ciclo de facturación (incluyendo destinos de llamadas y SMS). Precio superado el número de destinos: 0,21€/min y CELL 0,25€. Los Packs Love Empresa Impulsa y Crece incluyen 300 min/mes en llamadas de móvil a fijos de hasta 50 países, excluyendo llamadas a números de tarificación especial o adicional en esos países. Love Empresa Impulsa 5 y Crece incluyen además bono de 1.000 min/mes en llamadas de fijos a fijos de hasta 60 países, excluyendo llamadas a números móviles, de tarificación especial o adicional en esos países (+info países incluidos en el bono “llamadas internacionales” y rangos excluidos, disponible en www.orange.es). Incluye datos móviles ilimitados nacionales, a una velocidad de navegación de hasta 1Gbps, para usar en las líneas móviles asociadas al Pack contratado, para un uso privativo razonable y sin fines comerciales. Asimismo, incluyen bono de 30GB en roaming EEE compartidos, para usar en las líneas móviles asociadas al Pack contratado. Una vez superados los GB en el bono de roaming EEE, los GB en roaming se facturarán a 1,8€/GB. Limitado a 1 bono de datos compartidos y 1 pack Love Empresa por cliente y cuenta de facturación. Permanencia en Love Empresa de 12 meses, salvo si adquiere terminal con venta a plazos, en cuyo caso el CP en tarifa de datos y móvil será de 24 o 30 meses, según nº de cuotas. La Línea Adicional de Datos es incompatible con los nuevos Packs Love Empresa.

Promoción descuento en Love Empresa Impulsa 5, Crece 10 y Crece 20: Los clientes que den de alta, porten o migren de prepago a Pack Love Empresa Impulsa 5, Crece 10 o 20, tendrán un descuento de. 20% en la cuota base vigente del pack contratado durante 12 meses desde la activación del servicio, aplicable desde 1ª factura.

Beneficios Love Empresa Impulsa y Crece por defecto: Aplicables por defecto para todos los clientes de Love Empresa Impulsa 1, 3 y 5, y Love Empresa Crece 10 y 20 (salvo Centralita Love Empresa, aplicable únicamente para clientes de Love Empresa Crece 10 y 20). Legálitas Protección Jurídica Negocios Orange: servicio de asistencia jurídica, consultas legales, recuperación de impagados y aviso y tramitación de ayudas y subvenciones, valorado en 778€/año, sin coste para clientes Love Empresa Impulsa y Crece hasta el 31 de marzo de 2024. Más info en https://www.legalitas.com/negocios-orange. Tu Experto Orange: Incluye soporte informático 24x7, y antivirus BitDefender (sujeto a las condiciones de licencia del fabricante), Atención Personalizada Preferente: los clientes de Love Empresa Crece 10 que llamen al 1471 serán atendidos directamente por un agente de la plataforma especializada para empresas, sin pasar por locución automática. Los clientes de Love Empresa Crece 20 que llamen al 1471 en horario laborable de lunes a viernes serán atendidos directamente por su Agente Personal. Centralita Love Empresa: sólo con Love Empresa Crece. Incluye 1 puesto avanzado (Love Empresa Crece 10) o 2 puestos avanzados (Love Empresa Crece 20), IVR, puestos móviles básicos y hasta 50 DDIs adicionales sin coste (más info en www.orange.es).

Beneficios Love Empresa Impulsa y Crece elegibles – Los packs Love Empresa Impulsa y Crece incluyen 1 beneficio elegible, a escoger por el cliente entre las opciones disponibles en cada momento. En el caso de que, al momento de la contratación, el cliente tenga vigente todavía la promoción “Amazon Prime 12 meses”, ésta seguirá surtiendo efectos hasta su vencimiento, salvo si el cliente elige el Pack Entretenimiento, en cuyo caso se desactivará con carácter irreversible la promoción. Licencia Microsoft 365 Empresa Estándar: incluye 1 licencia de para instalar y usar las aplicaciones Microsoft 365 en un máx. de 5 PCs/Macs, 5 smartphones y 5 tablets, con un (1) TB de almacenamiento en la nube y 1 cuenta de correo con 50GB de almacenamiento. Sujeto a la aceptación de los términos y condiciones de Microsoft: https://www.microsoft.com/licensing/docs/customeragreement. A la finalización del servicio se eliminarán todos los archivos almacenados en la nube de Microsoft. Las licencias adicionales estarán sujetas al pago de las cuotas aplicables en cada momento, disponibles en www.orange.es. Presencia Digital: incluye un diagnóstico de la presencia del negocio o actividad del cliente en las principales plataformas web (Google, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram…), mapas y directorios, y panel de control único desde el cual el cliente puede expandir la misma información de contacto en múltiples plataformas. Servicio Orange Salud con MAPFRE: prestado por Salud Digital MAPFRE S.A., consiste en el acceso online 24x7 a personal sanitario de diversas especialidades en tiempo real y en modalidad de telemedicina. Para poder disfrutar del beneficio, el Cliente deberá darse de alta en la app del servicio, aceptar las condiciones legales vigentes y elegir entre el plan individual, plan familiar (que incluye dos adultos y los menores que sean hijos o estén tutelados por el Cliente), o plan empleados (que incluye dos empleados). En dicha app, el Cliente podrá consultar los servicios y/o especialidades excluidos del beneficio. La contratación de planes adicionales, o la ampliación de un plan para más personas está excluida del beneficio Love Empresa, corriendo por cuenta del cliente la contratación de los mismos a través de la app del servicio. Asimismo, los servicios y/o especialidades excluidos sujetos a pago adicional deberán ser abonados directamente a Salud Digital MAPFRE. +info en www.orange.es.

Love Empresa Activa. Incluye datos ilimitados Smart (30GB a velocidad de hasta 1Gbps; después, la velocidad de navegación móvil bajará a 2 Mbps). Fibra de 500 Mbps o, en su caso, ADSL a máxima velocidad.

Beneficios Love Empresa Activa - TV con más de 60 canales: solo disponible para su uso privativo, restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. No disponible para clientes que sean cafeterías, bares, restaurantes u hoteles (Horeca), ni para locales de apuestas o locales públicos similares. Contenidos susceptibles de modificación en función de las condiciones fijadas por los proveedores de dichos contenidos. Atención Exclusiva Empresas: Servicio telefónico exclusivo para clientes empresa.

LÍNEAS Y SERVICIOS ADICIONALES

Línea Adicional Impulsa y Crece: Compatible con Love Empresa Impulsa y Crece. Incluye las mismas características de las líneas móviles del pack Love Empresa al que se asocien.

Línea Adicional Activa: Solo para clientes que tengan contratado un Pack Love Empresa Activa. Incluye las mismas características de tráfico de voz de las líneas móviles del pack Love Empresa Activa al cual se asocia. No incluye bono de datos. Permite disfrutar de los GB incluidos en el bono de datos compartidos del Pack Love Empresa Activa.

Promoción Router Livebox WiFi 6: contratando una tarifa Love Empresa, se entregará al cliente un Router Livebox WiFi 6 en cesión de uso sin coste adicional, sujeto a permanencia de 12 meses, debiendo el cliente devolver a Orange el Router en buenas condiciones (salvo por el desgaste natural por el paso del tiempo), a la finalización o baja del servicio de incremento de velocidad por cualquier causa, o en caso contrario, se le cobrará una cantidad de hasta 82,60 euros. En caso de incumplimiento de la permanencia, el cliente deberá abonar una penalización máxima de 160 euros.

Servicio Wifi Premium: sólo para clientes con servicio Fibra de Orange: 2,48€/mes. Incluye repetidor Wi-Fi 6 en cesión (que el cliente debe devolver al darse de baja del servicio o, si no lo devuelve, abonar un cargo de 40€), así como servicio de soporte 24 horas. Para disfrutar de las ventajas de WiFi 6 es necesario que tanto el router como el dispositivo conectado al mismo (PC, portátil, Tablet, etc.) sean compatibles con WiFi 6.

Fibra Infinity: Fibra hasta 10 Gbps, disponible únicamente para clientes de Love Empresa Impulsa y Crece, en zonas de cobertura, según se detalla más abajo. Para poder disfrutar de las ventajas de esta tecnología, el Cliente debe tener PC con tarjeta de red 10GbEth y conexión por cable RJ45 categoría 6A. Velocidad máxima: aproximadamente 8Gbps (a compartir entre todos los dispositivos conectados), utilizándose los 2Gbps restantes para garantizar el servicio conforme a protocolos internacionales. Videostreaming 4K solo disponible si lo emite en dicha calidad el proveedor de contenidos. Consultar ciudades con Fibra Infinity en www.orange.es.

ADSL/Fibra Multisede: Fibra 500 Mbps (con Love Empresa Activa) o hasta 1 Gbps (con Love Empresa Impulsa y Crece), o ADSL a máxima velocidad, según cobertura disponible. Incluye las mismas características que las líneas fijas del pack Love Empresa, salvo minutos internacionales.

Promoción Descuento en ADSL/Fibra Multsede: para nuevas líneas adicionales de ADSL o fibra hasta 1Gbps con packs Love Empresa se aplicará desde 1º factura y durante 12 meses desde activación del servicio, un descuento de 5,5€ sobre la cuota base del servicio (cuota de línea incluida).

INTERNACIONAL

Bonos Everywhere: Precios y consumos incluidos por semana de uso en los países indicados en cada momento en www.orange.es. Cuota válida hasta las 23:59 horario peninsular del séptimo día desde la activación del bono. Superados los MB o minutos incluidos se cobrará una nueva cuota. Consulta precios para resto de países en: http://movil.orange.es/tarifas/desde-el-extranjero/buscador/.

Bono de llamadas internacionales: Compatible con Packs Love Empresa. Máx. 3 bonos por línea/mes, no acumulable. Válido para llamadas a Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Letonia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep. Checa, Rep. Eslovaca, Rumanía, Suecia, Estados Unidos, Canadá, Perú, Australia, China, Hong Kong, India, Singapur, Malasia, Corea del Sur.

 

 

 

SOLO INTERNET Y FIJO

Fibra Pro 500 Mbps + llamadas: Sólo en zonas de cobertura directa e indirecta de fibra. Precio NEBA: 36,5€. Incluye cuota de línea, fibra 500 Mbps + router Livebox wifi 6 + llamadas nacionales ilimitadas a números fijos geográficos y móviles nacionales, a un máximo de 300 destinos diferentes/mes, excluyendo tráfico a números de tarificación especial o adicional, números cortos y tráfico internacional. Si se supera el límite de 10.000 min/mes, o destinos, las llamadas a fijos se facturarán a 24,2 cts./min, con un coste de establecimiento de 30 cts., y las llamadas a destinos móviles tendrán un coste de 25 cts./min., establ. 30 cts. Los clientes que cursen baja antes de activación del servicio, o transcurridos los 14 días posteriores a la contratación en el caso de venta a distancia, deberán abonar gastos incurridos hasta máx. 113,9€, en función de la oferta contratada. Permanencia de 12 meses desde la activación. Incluye acceso al beneficio Tu Experto.

Fibra 1 Gbps + Llamadas + Orange TV 90 Canales: Sólo para clientes en zonas de cobertura directa e indirecta de fibra. Incluye acceso a internet con fibra óptica simétrica de 1 Gbps + router Livebox + llamadas nacionales ilimitadas, excluyendo tráfico a números de tarificación especial o adicional, números cortos y tráfico internacional. Si se supera el límite de 10.000 min/mes, las llamadas a fijos se facturarán a 24,2 cts./min, con un coste de establecimiento de 30 cts., y las llamadas a destinos móviles tendrán un coste de 25 cts./min., establ. 30 cts. Los clientes que cursen baja antes de activación del servicio, o transcurridos los 14 días posteriores a la contratación en el caso de venta a distancia, deberán abonar gastos incurridos hasta máx. 113,9€   en función de la oferta contratada. Permanencia de 12 meses desde activación. Incluye el beneficio Tu Experto Orange, y además, aquellos clientes que no sean Horecas ni casas o locales de apuestas, tendrán el beneficio TV con más de 90 canales para su uso privativo, restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública.

Fibra 1 Gbps + Llamadas + Orange TV 90 canales y todo el fútbol. Para pequeñas y medianas empresas que no sean bares, restaurantes, hoteles o cafeterías, y se encuentren en zonas de cobertura de fibra directa o indirecta. Incluye acceso a internet con fibra óptica simétrica de 1 Gbps + router Livebox + llamadas nacionales ilimitadas, excluyendo tráfico a números de tarificación especial o adicional, números cortos y tráfico internacional. . Si se supera el límite de 10.000 min/mes, las llamadas a fijos se facturarán a 24,2 cts.€/min, con un coste de establecimiento de 30 cts.€, y las llamadas a destinos móviles tendrán un coste de 25 cts./min., establ. 30 cts.. Orange TV con más de 90 canales y Fútbol incluye los canales de cine, series y fútbol disponibles en cada momento; no incluye contenidos del videoclub. Sólo para uso privativo restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. Contenidos en 4K disponibles únicamente cuando así se indique. Los clientes que cursen baja antes de activación del servicio, o transcurridos los 14 días posteriores a la contratación en el caso de venta a distancia, deberán abonar gastos incurridos hasta máx. 113,9€   en función de la oferta contratada.  Permanencia de 12 meses, desde activación. Incluye el beneficio de Tu Experto.

Mi Fijo Pro: Máx. 2.000 destinos nacionales diferentes por línea y mes. Las llamadas a números 901 y 704 están incluidas en la tarifa. El tráfico a otros números de tarificación especial o adicional (80X, resto 70X, resto 90X, números cortos), y SMS/MMS de cualquier tipo está excluido, así como el tráfico internacional o en roaming, ya sea dentro o fuera del EEE. Las llamadas efectuadas siempre mostrarán el número móvil. En caso de portabilidad de número fijo perteneciente a un grupo (por ejemplo, en líneas RDSI), solo se activa el número fijo solicitado, perdiendo el resto de la numeración del grupo al que pertenezca si el operador de origen porta todo el grupo al que pertenezca el número solicitado. Implica la pérdida por parte del cliente de cualquier servicio asociado a la línea fija (ADSL, fax, datafonos, alarma).

Promoción Bono 1 GB al activar Mi Fijo Pro: Los clientes que activen Mi Fijo Pro, podrán solicitar la activación de un bono promocional de datos de 1GB en su línea sin coste adicional durante 12 meses, prorrogable si así lo acuerda Orange y el cliente se mantiene en tarifa; si no se prorroga, Orange lo informará al Cliente.

4G en tu negocio: 60GB/mes. Superado límite, la velocidad baja a 64 Kbps. No válido en roaming (si se usa, Orange facturará cargos y podrá cancelar servicio). Puede contratar un router wifi 4G o 5G con cesión gratuita y permanencia de 12 meses en tarifa de datos, o bien adquirirlo con pago único sin CP. En caso de cesión, debe devolver el router a la baja del Servicio; en caso de no devolución o devolución en malas condiciones, Orange le cobrará 50€ por el valor del equipo. Servicio sin movilidad; uso en máx. dos domicilios o sedes del cliente en España.

Promoción 110 GB/mes: 50GB adicionales al mes sin coste durante 12 meses, prorrogable si así lo acuerda Orange y cliente se mantiene en tarifa; si no se prorroga, Orange lo informará al Cliente.

Promoción 4G en tu Negocio + Mi Fijo Pro o Tarifa Go Negocio: contratando conjuntamente 5G en tu Negocio con Mi Fijo Pro o tarifa Go Negocio, descuento de 8,3€/mes en la cuota base del servicio durante 12 meses, prorrogable si así lo acuerda Orange y el cliente se mantiene en ambas tarifas.

Internet Empresa Ilimitado. Servicio de datos móviles postpago desde dispositivos en España con acceso directo a la red móvil, con GB ilimitados nacionales y una velocidad de navegación de hasta 1Gbps (dependiendo de la tecnología de conexión disponible en cada lugar según mapa de cobertura), sin funcionalidades de voz, solo para uso privativo razonable y no comercial. Queda prohibido cualquier uso, directo o indirecto, para fines comerciales o no privativos, así como cualquier forma de explotación comercial del producto. Orange podrá suspender o interrumpir de forma inmediata el servicio, sin derecho a compensación al Cliente, en el caso de que detecte que este último está realizando conductas que respondan a un patrón de fraude, o exista un riesgo objetivo o presunción razonable de comisión de fraude o por otras razones suficientemente acreditadas de uso anómalo, ilícito y/o desmesurado del Servicio; asimismo, Orange se reserva el derecho a aplicar medidas temporales que procedan en cada caso conforme a la normativa de neutralidad de red vigente. Incluye bono de 25GB para utilizar en roaming dentro del Espacio Económico Europeo (EEE); una vez superados los GB incluidos en el Bono se aplicará el precio regulado que actualmente es de 1,8€/GB (impuestos indirectos no incluidos). Dicho uso en roaming EEE estará sujeto a los términos de la Política de Uso Razonable en roaming (“FUP”) disponible en www.orange.es. Incompatible con Multi SIM, así como con cualquier producto, bono o solución de voz o bono adicional de datos nacionales y con APNs privados para uso de direccionamiento público.

Promoción 50% de descuento en Internet Empresa Ilimitado: para nuevas altas o portabilidades a Internet Empresa Ilimitado, descuento del 50% durante 3 meses en la cuota base desde activación. Aplicable desde 1ª factura.

Promoción Internet Empresa Ilimitado + tarifa Go Negocio o Mi Fijo Pro: contratando conjuntamente Internet Empresa Ilimitado y una tarifa Go Negocio o Mi Fijo Pro, descuento de 8,2€/mes en la cuota de Internet Empresa Ilimitado durante 12 meses, prorrogable si así lo acuerda Orange y el cliente se mantiene en ambas tarifas.

Bonos Internet Móvil 3GB Empresas y 10GB Empresas: Renovación mensual automática. Finalizados los GB incluidos en tarifa, aplicará el Bono Internet 3GB o 10GB contratado y si también consume este, la velocidad bajará a 64kbps.


SOLO MÓVIL

GO EMPRESA

Características comunes tarifas Go Empresa. Tarifas sólo móvil con minutos ilimitados a 2000 destinos por ciclo de facturación (incluyendo destinos de llamadas y SMS). Precio llamadas superado el número de destinos: 0,21€/min y CELL 0,25€. Incluyen 300 min/mes en llamadas a fijos de hasta 50 países (salvo Go Empresa Flex Prima), (listado de países incluidos en www.orange.es). Queda excluido cualquier tráfico a números de tarificación especial o adicional, SMS Premium, MMS, tráfico internacional (distinto al indicado), y tráfico en roaming fuera del EEE (tarifas disponibles en www.orange.es). Precios no válidos para transformación o conversión de llamadas, incluido redireccionamiento del tráfico. Coste de SMS: 0,2066 €/sms

Tarifa Go Empresa Ilimitado 1 y 2. Incluyen 1 o 2 líneas móviles, con bono de datos ilimitados nacionales, para navegar a una velocidad de hasta 1,6 Gbps, para fines privativos, razonables y no comerciales, en las líneas de la tarifa, incluyendo líneas adicionales asociadas a ésta. Incluye 30GB de datos (en el caso de Go Empresa Ilimitado 1) o 80GB (en el caso de Go Empresa Ilimitado 2) para utilizar en roaming dentro del EEE. Una vez superados los GB en roaming incluidos en el bono, el precio es de 1,8€/GB. Incluyen los beneficios de móvil de sustitución durante la reparación del dispositivo del cliente, y de Legálitas Asesoramiento Jurídico hasta el 31 de marzo de 2024; más info en https://www.legalitas.com/negocios-orange. Incluyen 200 min/mes en llamadas internacionales a fijos y móviles de hasta 59 países. (listado de países incluidos en www.orange.es).

Beneficios Go Empresa Ilimitado 2– Incluye 1 beneficio elegible, a escoger por el cliente entre las opciones disponibles en cada momento. Pack Entretenimiento con Amazon Prime y Disney +. Licencia Microsoft 365 Empresa Estándar: incluye 1 licencia de para instalar y usar las aplicaciones Microsoft 365 en un máx. de 5 PCs/Macs, 5 smartphones y 5 tablets, con un (1) TB de almacenamiento en la nube y 1 cuenta de correo con 50GB de almacenamiento. Sujeto a la aceptación de los términos y condiciones de Microsoft: https://www.microsoft.com/licensing/docs/customeragreement. A la finalización del servicio se eliminarán todos los archivos almacenados en la nube de Microsoft. Las licencias adicionales estarán sujetas al pago de las cuotas aplicables en cada momento, disponibles en www.orange.es. Presencia Digital: incluye un diagnóstico de la presencia del negocio o actividad del cliente en las principales plataformas web (Google, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram…), mapas y directorios, y panel de control único desde el cual el cliente puede expandir la misma información de contacto en múltiples plataformas. Servicio Orange Salud con MAPFRE: prestado por Salud Digital MAPFRE S.A., consiste en el acceso online 24x7 a personal sanitario de diversas especialidades en tiempo real y en modalidad de telemedicina. Para poder disfrutar del beneficio, el Cliente deberá darse de alta en la app del servicio, aceptar las condiciones legales vigentes y elegir entre el plan individual, plan familiar (que incluye dos adultos y los menores que sean hijos o estén tutelados por el Cliente), o plan empleados (que incluye dos empleados). En dicha app, el Cliente podrá consultar los servicios y/o especialidades excluidos del beneficio. La contratación de planes adicionales, o la ampliación de un plan para más personas está excluida del beneficio Love Empresa, corriendo por cuenta del cliente la contratación de los mismos a través de la app del servicio. Asimismo, los servicios y/o especialidades excluidos sujetos a pago adicional deberán ser abonados directamente a Salud Digital MAPFRE. +info en www.orange.es.

 

 

Tarifas Go Empresa Flex Extra. Tarifa solo móvil que incluye 1 línea móvil con minutos nacionales ilimitados, excluyendo cualquier tráfico a números de tarificación especial o adicional, SMS Premium, MMS, tráfico internacional y tráfico en roaming fuera del EEE (tarifas y países disponibles en www.orange.es). Incluye bono mensual de 25GB 30GB de datos móviles nacionales y en roaming EEE por línea (no compartidos), a una velocidad de navegación de hasta 1,6 Gbps, y un bono Flex semestral de 100GB 120GB por línea, renovable cada 6 meses. Los GB del bono Flex podrán utilizarse en cualquier momento durante sus 6 meses de vigencia, no acumulándose los GBs no consumidos. Una vez superados los GB en los bonos, se aplicará MásMegas Multi: 2,44€ por cada tramo de 500 MB a compartir entre todas las líneas asociadas a la tarifa; máx. 20 tramos adicionales por ciclo de facturación; puede desactivarse en cualquier momento, y consumidos los GB indicados arriba, la velocidad de navegación bajará a 16kbps en todas sus líneas y los GB en roaming se facturarán a 1,8€/GB. Tarifa no compatible con el servicio fijo en el móvil. Incluyen 300 min/mes en llamadas a fijos de hasta 50 países. (listado de países incluidos en www.orange.es).

 

Go Empresa Flex Prima: Tarifa solo móvil que incluye 1 línea móvil con minutos nacionales ilimitados, excluyendo cualquier tráfico a números de tarificación especial o adicional, SMS Premium, MMS, tráfico internacional y tráfico en roaming fuera del EEE (tarifas y países disponibles en www.orange.es). Incluye 10GB de datos móviles nacionales y en roaming por línea (no compartidos), y un bono Flex semestral de 40GB por línea, con una velocidad de hasta 1,6 Gbps, renovable cada 6 meses. Los GB del bono Flex podrán utilizarse en cualquier momento durante sus 6 meses de vigencia, no acumulándose los GBs no consumidos en ese período. Tarifa no compatible con el servicio fijo en el móvil. Una vez superados los GB en el bono, se aplicará MásMegas Multi: 2,44€ por cada tramo de 500 MB a compartir entre todas las líneas asociadas a la tarifa; máx. 20 tramos adicionales por ciclo de facturación; puede desactivarse en cualquier momento, y consumidos los GB indicados arriba, la velocidad de navegación bajará a 16kbps en todas sus líneas y los GB en roaming se facturarán a 1,8€/GB.

Línea adicional: incluye las mismas características de tráfico de voz y los mismos GBs que las líneas móviles de la tarifa a la que se asocia.

INTERNACIONAL

Bonos Everywhere diario: Precios por día de uso en Rusia, Estados Unidos, Canadá, México, República Dominicana, Chile, Marruecos, China, Japón, Suiza y Andorra. Cuota válida hasta las 23:59 horario peninsular. Superados los MB o minutos incluidos se cobrará una nueva cuota. 30 minutos/día en llamadas realizadas y/o recibidas. Consulta precios para resto de países en: http://movil.orange.es/tarifas/desde-el-extranjero/buscador/.

Bono de llamadas internacionales: Compatible con tarifas Go Negocio. Máx. 3 bonos por línea/mes, no acumulable. Válido para llamadas a números móviles de Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Letonia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep. Checa, Rep. Eslovaca, Rumania, Suecia, Estados Unidos, Canadá, Perú, Australia, China, Hong Kong, India, Singapur, Malasia y Corea del Sur, pero excluyendo llamadas a números fijos, de tarificación especial o adicional en esos países, así como cualquier tráfico al resto de países no listados (+info disponible en www.orange.es).

 

Bono de 200 minutos llamadas internacionales a fijos y móviles de 59 países: Compatible con tarifas Go Empresa y Love Empresa. Las llamadas internacionales que realicen se te sumarán a las llamadas nacionales, de cara al límite de 2000 destinos diferentes por ciclo de facturación existente en las tarifas planas. Si se superaran estos límites, se aplicará la tarifa internacional por defecto. El Bono de Llamadas Internacionales solamente es válido para llamadas realizadas mientras las líneas móviles se encuentren dentro de España, y no se aplica durante el uso en modo Roaming. En esta última situación, las llamadas estarán sujetas a las tarifas de Roaming vigentes, las cuales puedes consultar en nuestra sección llamar desde el extranjero. Existen ciertos números, como los de tarificación especial o premium, que no son cubiertos por el Bono de Llamadas Internacionales. Consulta si el número al que deseas llamar se encuentra en los rangos de prefijos excluidos del Bono; en caso afirmativo, la llamada será tarificada de manera convencional y no será descontada de tu Bono. Puedes encontrar más información sobre los rangos de prefijos excluidos en Orange.es

 

 

ORANGE TV

Impuestos indirectos no incluidos.

OFERTA TV NO HORECA

Orange TV con más de 90 canales + Fútbol: incluye más de 90 canales de cine y series más el contenido de fútbol disponible en cada momento, sólo para su uso privativo, restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. No disponible para clientes que sean cafeterías, bares, restaurantes u hoteles (Horeca), ni para locales de apuestas o locales públicos similares. Contenidos susceptibles de modificación en función de las condiciones fijadas por los proveedores de dichos contenidos. La oferta de fútbol y el precio del producto sólo serán válidos para cada temporada, pudiendo modificarse en sucesivas temporadas. Para la temporada 22-23, la oferta de fútbol incluye todos los partidos de LaLiga Santander, LaLiga SmartBank y la Copa del Rey, Champions League, Europa League, Europa Conference League y ligas internacionales. La oferta de cine y series incluye canales Premium, por ejemplo Orange Series, algunos de los cuales en 4K (disponibles para clientes con ofertas de fibra propia), más TV a la carta, así como videoclub (consultar precios en www.orange.es). Sin compromiso de permanencia.

Orange TV con más de 90 canales + Fútbol + Deporte: incluye más de 90 canales de cine y series más el contenido de fútbol y multideporte disponible en cada momento, sólo para su uso privativo, restringido a espacios privados, quedando prohibido su uso comercial y/o su comunicación pública. No disponible para clientes que sean cafeterías, bares, restaurantes u hoteles (Horeca), ni para locales de apuestas o locales públicos similares. Contenidos susceptibles de modificación en función de las condiciones fijadas por los proveedores de dichos contenidos. El precio y características del producto sólo serán válidos para cada temporada, pudiendo modificarse en sucesivas temporadas. La oferta de fútbol y deportes para la temporada 22-23, incluye todos los partidos de LaLiga Santander, LaLiga SmartBank y la Copa del Rey, Champions League, Europa League, Europa Conference League y ligas internacionales, más acceso a contenidos multideporte (Fórmula 1, motociclismo, baloncesto, etc.) que ofrezca DAZN en cada momento. Contenidos en 4K disponibles únicamente cuando así se indique. La oferta de cine y series incluye canales Premium, por ejemplo Orange Series, algunos de los cuales en 4K (disponibles para clientes con ofertas de fibra propia), más TV a la carta, así como videoclub (consultar precios en www.orange.es). Sin compromiso de permanencia.

Packs Premium: Sujetos a pago y condiciones adicionales. La baja en alguno de los canales de TV a la carta, pero manteniendo Orange TV con más de 90 canales, será efectiva al final del período mensual de facturación en el que se haya solicitado.

Netflix: Plan Básico de Netflix de una pantalla. Se requiere un dispositivo compatible y conexión a Internet, así como activar el servicio Netflix siguiendo el proceso indicado en https://ayuda.orange.es/particulares/movil/servicios/extras-de-orange/2162-resuelve-todas-tus-dudas-sobre-netflix-con-orange.Si el cliente no activase su plan, no podrá disfrutar de los contenidos de Netflix, pero no se le descontará cantidad alguna en el precio de su Pack Love Empresa compatible. SEl servicio de subscripción personalizada para el acceso a contenidos audiovisuales de Netflix es prestado por Netflix Servicios de Transmisión España, S.L., siendo esta compañía responsable de la configuración y contenido del servicio y aceptando el cliente los Términos de Uso y la Política de Privacidad de Netflix. Su correo electrónico asociado al Pack Love Empresa será comunicado a Netflix International B.V. para que ésta pueda asociarlo a su cuenta del Plan Básico.  Los clientes autónomos pueden obtener más información sobre como Orange comparte sus datos personales, visitando la política de privacidad de Orange. Política de Privacidad de Netflix disponible en la página web de ésta.

DAZN: Los contenidos deportivos podrán variar en el tiempo, tanto en su composición como en su disponibilidad, en función de los acuerdos firmados por DAZN con los titulares de los derechos de los correspondientes eventos, sin que ello suponga un incumplimiento. DAZN LaLiga se podrá visualizar a través del descodificador de Orange en el Canal DAZN LL o a través de la app de DAZN. DAZN Total, se podrá visualizar sólo a través de la app de DAZN. Para poder visualizar los contenidos en otros dispositivos (PC, Tablet, smartphones), sólo desde la app de DAZN, debiendo el cliente activar su cuenta en DAZN, siguiendo el proceso de activación indicado desde MI Orange y aceptando los Términos y Condiciones de DAZN.

Descodificador: Orange entregará en cesión un descodificador de su propiedad, incluido en la cuota, debiendo devolverlo el cliente a la baja, a través de cualquiera de los canales indicados en condiciones generales y en www.orange.es; en caso contrario, se le cobrará la cantidad de 70 euros.

Servicio Infinity HomeBox: incluye descodificador premium en cesión, servicio de soporte técnico 24h y servicio de sustitución de equipo en caso de avería. Al finalizar el servicio, el Cliente deberá devolver el descodificador, o en su defecto, abonar 74,38€. Dolby, Dolby Atmos, Dolby Vision y el símbolo de la doble D son marcas comerciales de Dolby Laboratories Licensing Corporation. El logotipo HDR10+TM es una marca comercial de HDR10+ Technologies, LLC. Wi-Fi® y el logotipo de Wi-Fi son marcas registradas de Wi-Fi Alliance. El logotipo de Wi-Fi CERTIFIED 6 es una marca comercial de Wi-Fi Alliance. Google, Google Play y Android TV son marcas de Google LLC.

OFERTA HORECA

Orange TV Bares: Dirigida únicamente a bares, restaurantes y cafeterías (NIF/CIF), en zonas de cobertura directa. No se permite su uso en terrazas abiertas (sólo aquéllas cerradas por al menos 3 lados), ni en espacios abiertos, ni para su visualización en locales contiguos. Incluye los contenidos y canales indicados en https://www.orange.es/empresas/servicios/tv-bares, y la oferta de contenidos multideporte de DAZN disponible en cada momento. Precios aplicables según la localidad en la que se encuentre el local (menos de 10.000 hab: 245€/mes; 10.000 – 45.000 hab: 265€/mes; 45.0001 – 250.000 hab: 285€/mes; más de 250.000 hab: 305€/mes), válidos hasta el 23 de julio de 2023. El precio de Orange TV Bares solo será aplicable mientras el titular siga siendo el mismo CIF/NIF, tenga contrato Love Empresa, y siempre que el Cliente se mantenga dado de alta. Gastos de instalación (150€) bonificados, siempre que el cliente se mantenga dado de alta en la solución durante al menos 6 meses desde su activación. En caso de baja antes del vencimiento de ese plazo de 6 meses, Orange facturará al cliente la parte proporcional de los gastos de instalación no amortizados, calculada en función del tiempo que le reste al cliente por cumplir.

 

 

SOLUCIONES PARA EMPRESA

CENTRALITA LOVE EMPRESA

Centralita Love Empresa: Mín. 2 puestos (1 de ellos fijo). El router y los equipos de puestos fijos se entregan al Cliente en cesión, debiendo devolverse a Orange tras la finalización del servicio. Más info condiciones de instalación en www.orange.es. La adquisición de equipos terminales para los puestos móviles estará sujeta a los términos del contrato del servicio Love Empresa. El producto Centralita Love admite una única numeración fija; si el cliente cuenta con varias líneas fijas asociadas a su actual servicio de centralita telefónica, sólo se activará en la Centralita Love el número fijo principal, perdiéndose el resto de números fijos.

IP Estática. Servicio de asignación al cliente de una dirección IP que se mantendrá invariable mientras (a) no se cambie la modalidad, características o ubicación del Servicio, y (b) no existan razones técnicas justificadas enfocadas a una mejor gestión de la red de Orange que afecte a un recurso escaso como es el direccionamiento IP. Si por motivos técnicos no se puede mantener la misma dirección IP, Orange lo comunicará al Cliente con treinta (30) días de antelación a la fecha en que deba tener lugar el cambio de dirección IP (salvo que se trate de una medida urgente necesaria para garantizar la integridad de la red y continuidad del servicio para la generalidad de los clientes), comunicando al Cliente la nueva dirección IP en la fecha en que ésta se provisione en los sistemas de Orange. Sin compromiso de permanencia.

Promoción descuento en Love Empresa Impulsa con Centralita Love Empresa: Aquellos nuevos clientes que contraten un Pack Love Empresa Impulsa y contraten la Centralita Love Empresa, disfrutarán de un descuento del 20% en la cuota base del pack Love Empresa asociado durante 24 meses desde la activación del servicio. Descuento aplicable a partir de la 1ª factura. No aplicable a ya clientes.

Servicios de personalización: más info en www.orange.es.

NETWORK PLUS

Características Network Plus. Network Plus es una suite de servicios de valor añadido virtualizados, para clientes que cuenten con servicio de acceso a Internet a través de fibra FTTH (Love Empresa o Fibra Pro), por lo que la baja en el servicio de fibra causará la baja automática en los servicios de Network + que el cliente tuviese contratados en ese momento.

Seguridad Avanzada. Servicio de seguridad en la nube que permite que las comunicaciones de datos entre las distintas sedes del cliente e Internet sean privadas y estén securizadas mediante Firewall en la nube (máximo, 5 sedes). Incluye las funcionalidades aquí detalladas, si bien éstas pueden ir evolucionando técnicamente en el futuro, sin que por ello se entienda como una modificación unilateral del contrato. La solución de seguridad no garantiza una protección absoluta ni ininterrumpida contra cualquier tipo de ataque de ransomware, malware, denegación de servicio u otros ataques a través de programas o rutinas potencialmente peligrosos, sino únicamente frente a aquéllos que hayan sido previamente identificados por Orange y para los cuales esta ofrezca protección en cada momento, con el alcance propio de un producto generalista.

IP Fija. Servicio de una o múltiples IP públicas fijas, que no serán objeto de modificación durante la vigencia del Servicio, salvo que por razones técnicas no sea posible materialmente su mantenimiento. En caso de cambio de IP fija, se le suministrará al cliente nuevas direcciones IP, sin que ello implique ningún cambio en las condiciones comerciales del servicio, ni incumplimiento por parte de Orange. Aunque el cliente tenga varias IPs Fijas públicas, siempre saldrá por una única IP de navegación por sede. A la finalización del servicio, las direcciones IP públicas seguirán siendo propiedad de Orange, no pudiendo ser transferidas a otro operador.

MICROSOFT 365

Microsoft 365 Básico. Precio mes/licencia/usuario. Sujeto a la aceptación de los términos y condiciones de Microsoft: https://www.microsoft.com/licensing/docs/customeragreement. Microsoft 365 Básico permite usar las aplicaciones Office online desde un navegador web, con un (1) 1TB de almacenamiento en la nube y 1 cuenta de correo con 50GB de almacenamiento. Microsoft 365 Empresa Estándar permite instalar y usar las aplicaciones Office en un máx. de 5 PCs/Macs, 5 smartphones y 5 tablets, con un (1) TB de almacenamiento en la nube y 1 cuenta de correo con 50GB de almacenamiento. A la finalización del servicio se eliminarán todos los archivos almacenados en la nube de Microsoft.

TU TIENDA ONLINE

Tu Tienda Online: disponible con Love Empresa y servicios Solo Fijo. Incluye (i) servicio de creación por expertos de 1 tienda online mediante herramienta Crea tu Web basada en plantillas; (ii) dominio, (iii) hosting; (iv) integración de PayPal y/o RedSys, y servicio de mensajería con el operador Tourline (pero excluyendo costes de envíos con Tourline). En caso de baja del servicio, se dejará de tener automáticamente acceso al sitio web creado.

Promoción primer mes gratis en Tu Tienda Online: para nuevas contrataciones del servicio, descuento del 100% en la cuota de alta en el servicio (29,95 €) y en la cuota de servicio del primer mes desde activación (29,95 €/mes). Aplicable a partir de la 2ª factura.

WIFI PARA NEGOCIOS

Wifi para Negocios: Solo con Love Empresa y servicios Solo Fijo. Incluye acceso WiFi gratuito para sus clientes; limitado a su lugar de negocio. Sin permanencia. Cuota de alta: 29€.

ORANGE SALUD CON MAPFRE

Servicio Orange Salud con MAPFRE: servicio prestado por Salud Digital MAPFRE S.A., sujeto al pago de la cuota mensual arriba indicada. Consiste en el acceso online 24x7 a personal sanitario de diversas especialidades en tiempo real y en modalidad de telemedicina. Para poder disfrutar del servicio, el Cliente deberá darse de alta en la app del servicio, aceptar las condiciones legales en cada momento aplicables, y contratar el plan individual, familiar (que incluye dos adultos y los menores que sean hijos o estén tutelados por el Cliente), o de empleados. En dicha app, el Cliente podrá consultar los servicios y/o especialidades excluidos o sujetos a pago adicional. +info en www.orange.es.

 

 

SHOPPING

Oferta dispositivos: Disponibles únicamente para nuevas altas o portabilidades en las tarifas indicadas. Para otras tarifas, consulte precio del dispositivo en www.orange.es o en el 1414. Precios y promociones válidos hasta fin de vigencia de las mismas, o hasta fin de existencias. Regalos aquí indicados sujetos a contratación de las tarifas y dispositivo especificados en cada caso, y siempre que el cliente no desista de la contratación. En caso de oferta conjunta de 2 o más productos, el precio solo será aplicable adquiriendo conjuntamente ambos productos, no siendo aplicable para ventas en momentos distintos. Ofertas no acumulables salvo que se indique expresamente lo contrario. Si adquiere dispositivos con venta a plazos de Orange, el compromiso de permanencia en Orange y en la tarifa móvil y de acceso a internet en la tarifa que tenga contratada será el mismo plazo que el nº de cuotas mensuales haya de abonar para completar el pago de su dispositivo. Oferta sujeta a condiciones generales de Orange, condiciones de tarifa, y en su caso, de venta a plazos. Orange asume la compensación por copia privada aplicable conforme al Real Decreto Legislativo 1/1996 (más info en orange.es, apartado Información legal).

Seguro Móvil Empresas: Póliza de Seguro ORAE012204 suscrita por el cliente de Orange, como Tomador, con Zurich Insurance, PLC, Sucursal en España, con domicilio en Paseo de la Castellana nº 81, planta 22, 28046 Madrid. El seguro podrá ser contratado durante los 90 días posteriores a la compra del dispositivo móvil. Vigencia anual o anual con fraccionamiento mensual de pago que se paga en la factura de Orange. Las primas del seguro varían en función del valor del dispositivo móvil asegurado. Consulta primas, coberturas, límites, exclusiones, documento de información previa y demás condiciones en www.orange.es. En caso de siniestro y a elección del cliente, siempre que sea posible, el dispositivo asegurado será reparado o sustituido por un Equipo de Reemplazo puesto a nuevo. Se aplicará una franquicia por siniestro que variará en función del seguro y de si se repara o se reemplaza el dispositivo asegurado. La franquicia oscila entre los 20€ y los 120€. Seguro comercializado por Orange Espagne, S.A.U como mediador de seguros complementarios que opera conforme al régimen del artículo 130.2 del RDL 3/2020.

Promoción 1 mes gratis seguro móvil: Primer mes gratis para altas del Seguro Móvil realizadas hasta el 31 de julio de 2023. 

Seguro Multimedia Empresa: Póliza de Seguro ORAEM12303 suscrita por el cliente de Orange, como Tomador, con Zurich Insurance PLC, Sucursal en España, con domicilio en Paseo de la Castellana nº 81, planta 22, 28046 Madrid. El seguro podrá ser contratado durante los 30 días posteriores a la compra del dispositivo electrónico (televisión, consola, robot u ordenador).  Este seguro no aplica a dispositivos móviles. Vigencia anual o anual con fraccionamiento mensual de pago que se abona en la factura de Orange. Las primas del seguro varían en función del valor del dispositivo electrónico asegurado. Consulta primas, coberturas, límites, exclusiones, documento de información previa y demás condiciones en www.orange.es. En caso de siniestro, y siempre que sea posible, el dispositivo asegurado será reparado o sustituido por un Equipo de Reemplazo puesto a nuevo. Seguro comercializado por Orange Espagne, S.A.U como mediador de seguros complementarios que opera conforme al régimen del artículo 130.2 del RDL 3/2020. Primer mes gratis para altas del Seguro Móvil realizadas antes del 31 de julio de 2023.

Condiciones particulares dispositivos Apple: Oferta productos Apple: El Apple Watch Series 6 requiere un iPhone 6S o posterior con iOS 14 o posterior. El Apple Watch y el iPhone tienen que usar el mismo operador y se debe tener contratado un servicio de datos móviles. Puede contratar seguro móvil; +info en www.orange.es o en el 1414.