¿Cómo funciona el roaming en Polonia?

Al formar parte de la Unión Europea, Polonia está incluida en la zona de itinerancia regulada, por lo que puedes seguir utilizando tu número español durante el viaje.

¿Hay roaming en Polonia y es gratis?

Sí, en Polonia hay roaming incluido sin recargos adicionales para los usuarios con una tarifa española que contemple la itinerancia en la Unión Europea. Esto se debe a la normativa europea Roam Like at Home, que permite utilizar los servicios móviles en otros países de la UE en condiciones similares a las nacionales.

No necesitas contratar una tarifa internacional específica para un viaje habitual a Polonia. Puedes seguir usando tu número de teléfono, realizar llamadas y acceder a Internet desde las redes móviles disponibles en el país.

Que no tenga recargo no significa que no tenga límites. Se aplican las condiciones de tu tarifa y una política de uso razonable, pensada para evitar que alguien use una línea española de forma permanente en otro país.

¿Cuánto cuesta llamar y usar Internet desde Polonia?

Cuando viajas a Polonia desde España, las llamadas, los mensajes y los datos móviles funcionan bajo las condiciones del roaming europeo.

Esta tabla resume las situaciones más habituales:

Al marcar, recuerda que para llamar a España tienes que añadir el +34 delante del número, y para llamar a un número polaco, el prefijo +48.

Ten presente que llamar desde España a un número polaco no es lo mismo que llamar desde Polonia. En el primer caso se trata de una llamada internacional, que puede tener una tarificación diferente.

Roaming en Polonia con Orange: ¿qué incluye la tarifa?

Si tu tarifa tiene datos ilimitados o un bono específico, puede tener un límite de uso en roaming, que dependerá de sus condiciones. Si lo superas, el consumo adicional se cobra como en España o según la normativa vigente.

Ten en cuenta también que:

• Algunos bonos no funcionan fuera de España, como los de llamadas internacionales o determinados módulos de ahorro.
• Las llamadas a números especiales o de tarificación adicional pueden tener un coste elevado.

Para conocer las condiciones aplicables a tu línea, puedes consultar la página oficial de roaming con Orange, donde encontrarás información sobre las zonas internacionales y los servicios disponibles.

¿Cómo consultar los GB disponibles y controlar tu consumo?

Antes de salir, entra en la app Mi Orange o en el área de clientes para revisar las condiciones de tu tarifa y cuántos datos puedes usar en roaming. Durante el viaje, mira de vez en cuando cuánto llevas gastado.

Además, Orange tiene activado por defecto un control de consumo de datos en el extranjero para evitar sustos en la factura:

• Cuando tu consumo de datos en roaming llega a 36,30 € (IVA incluido), te avisa por SMS.
• Si llega a 60,50 € (IVA incluido), te envía otro SMS y corta temporalmente los datos en roaming.

¿Cómo activar el roaming en Polonia antes de viajar?

Necesitas dos cosas: que tu línea tenga el servicio de roaming activado y que la itinerancia de datos esté activada en tu móvil.

En Orange, el roaming suele venir activado por defecto en la línea, pero conviene comprobarlo antes de salir desde la app Mi Orange o el área de clientes. Si ya estás en Polonia y ves que no lo tienes activado, puedes hacerlo desde la app, el área de clientes o llamando al +34 656 00 1470 (esta llamada tiene coste).

Cómo activar la itinerancia de datos en Android y iPhone

Aunque los menús pueden variar según el modelo o la versión del sistema operativo, el procedimiento habitual es sencillo.

En Android:

1. Accede a «Ajustes».
2. Entra en «Conexiones» o «Redes móviles».
3. Busca la opción «Itinerancia de datos».
4. Actívala para permitir la conexión en el extranjero.

En iPhone:

1. Abre «Ajustes».
2. Selecciona «Datos móviles».
3. Entra en «Opciones» o selecciona primero tu línea.
4. Activa «Itinerancia de datos».

¿Qué hacer si el roaming no funciona al llegar a Polonia?

Es normal que el móvil tarde unos minutos en conectarse a una red polaca al aterrizar. Si pasado un rato sigue sin conexión, prueba esto:

1. Reinicia el móvil para que vuelva a buscar redes.
2. Comprueba que los datos móviles y la itinerancia de datos están activados.
3. Activa y desactiva el modo avión.
4. Revisa en la app Mi Orange que el roaming esté activado en tu línea.
5. Si aun así no conecta, entra en los ajustes de red y selecciona manualmente un operador polaco.

Consejos para utilizar el móvil en Polonia sin gastos inesperados

• Frontera con Bielorrusia: Bielorrusia no está en la Zona UE, sino en la zona Destinos Plus de Orange. Si el móvil se conecta a una red bielorrusa, se aplica automáticamente la Tarifa Diaria Destinos Plus: 3 GB por 9 € cada 24 horas.
• Con Ucrania no hay problema: Orange incluye Ucrania en su Zona Roaming UE, así que se aplican las mismas condiciones que en Polonia.
• Avión o barco: las redes marítimas, aéreas y por satélite no están incluidas en el roaming. En alta mar, las llamadas a través de estas redes cuestan 10,31 €/min, más 0,73 € de establecimiento de llamada.
• Descarga los mapas antes de salir: guarda sin conexión los de Varsovia, Cracovia o la zona que vayas a visitar y ahorrarás bastantes datos.
• Usa redes Wi-Fi de confianza para descargar archivos grandes o actualizar aplicaciones.
• Desactiva las actualizaciones automáticas para que las apps no gasten datos sin que te des cuenta.
• Controla el streaming y las videollamadas, porque son lo que más GB consume.

Además, recuerda que las conexiones mediante redes marítimas o por satélite no están cubiertas por las mismas condiciones del roaming europeo y pueden generar cargos adicionales.

Con estas precauciones, podrás utilizar tu teléfono en Polonia con mayor tranquilidad, mantenerte conectado durante el viaje y aprovechar los servicios incluidos en tu tarifa Orange.