Tu Experto Orange - Servicio de Internet Orange

  • Asistencia con tus aplicaciones
    de Teletrabajo

  • Ayuda experta para crear
    tu Smart Home

  • Ciberseguridad en todos tus dispositivos
    totalmente gratis

  • Instalación a domicilio
    gratis

  • VideoChat para que no sea necesario
    que entremos en tu casa si así lo deseas

  • Tu experto es un servicio de asistencia tecnológica ilimitada que te ayudará a seguir conectado con tu vida digital resolviendo cualquier incidencia que tengas, y además te ayuda a proteger a tu familia de los peligros online con una solución de ciberseguridad totalmente gratis.
    • Dispositivos: te resolvemos cualquier duda de instalación, configuración, uso, etc, con cualquier dispositivo.
    • Ciberseguridad:protegemos a tu familia y tus dispositivos con uno de los mejores productos de ciberseguridad del mercado.
    • Smart Home:te ayudamos a crear tu Hogar Inteligente.
    • Teletrabajo:te ayudamos a configurar y mantener todas las herramientas necesarias.
    • Instalación en domicilio gratis:para ayudarte con todo lo que necesites.
    • VideoChat:para que no se necesario entrar en tu casa si así lo deseas.
    • Soporte gaming: para que disfrutéis de la mejor experiencia gamer.
  • Disponible 24 horas, los 365 días del año en la app Tu experto, en el tlf 900 906 268 o en https://soportetuexperto.orange.es
  • Asistencia experta e ilimitada disponible las 24 horas, los 365 días del año para ayudarte con cualquiera de tus dispositivos: smartphones, PCs, tablets, smartwatches o cualquier dispositivo Smart Home como smartTVs, altavoces inteligentes, enchufes, bombillas, cámaras, termostatos, etc.
    • Instalar y actualizar apps en tu smartphone o tablet.
    • Configurar tu Smart Home para sacarle el máximo partido.
    • Configurar tu VPN ó impresora para que ayudarte con el Teletrabajo.
    • Revisar y poner a punto tu PC, MAC o portátil siempre que lo necesites.

Seguridad para tu familia en todos los dispositivos

  • El servicio incluye uno de las soluciones de ciberseguridad más completas del mercado totalmente gratis: Bitdefender TOTAL SECURITY (producto valorado en más de 140€/año).
    • Antivirus inteligente.
    • Protección de la privacidad y la navegación.
    • Control parental para la seguridad online de tus hijos.
    • Conexión segura con VPN.
    • Transacciones online seguras y herramientas contra robo o pérdida.

Soporte gaming

  • Servicio de soporte especializado para todos tus dispositivos de gaming (consolas, periféricos, etc) para tener la mejor experiencia de juego online.
  • Si no eres cliente de Love o Fibra
    • Solo tienes que incluirlo a tu pedido de Love o Fibra en nuestro formulario de contratación online.
    • Visita nuestra tienda online de Love y Fibra.
  • Si ya eres cliente Love o Fibra
    • Puedes contratarlo llamando al 1470.
    • O en cualquiera de nuestras tiendas.
  • Para disfrutar de las ventajas de Tu experto Orange tienes que tener contratado un paquete Love o Fibra.
  • Tras contratar el servicio Tu experto, recibirás un email de bienvenida y un SMS con tu número de licencia y el link para que puedas descargar tu aplicación tanto para tu Smartphone cómo en tu PC.
  • No olvides revisar la bandeja de entrada del correo que proporcionaste cuando contrataste tu paquete Love o Fibra.
  • Para poder hacer uso del servicio después de su contratación deberás:
  • Disponible 24 horas, los 365 días del año en la App Tu experto, en el tlf 900 906 268 o en https://soportetuexperto.orange.es

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