Tu Experto Orange

Todo bajo control

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Asistencia experta 24 horas y protección ante los riesgos de internet

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Asistencia con tus aplicaciones de Teletrabajo Asistencia con tus aplicaciones de Teletrabajo
Ciberseguridad en todos tus dispositivos totalmente gratis Ciberseguridad en todos tus dispositivos totalmente gratis
Instalación a domicilio gratis Instalación a domicilio gratis
VideoChat para que no sea necesario que entremos en tu casa si así lo deseas VideoChat para que no sea necesario que entremos en tu casa si así lo deseas

Resuelve todas tus dudas sobre Tu Experto

  • Tu experto es un servicio de asistencia tecnológica ilimitada que te ayudará a seguir conectado con tu vida digital resolviendo cualquier incidencia que tengas, y además te ayuda a proteger a tu familia de los peligros online con una solución de ciberseguridad totalmente gratis.
  • Dispositivos: te resolvemos cualquier duda de instalación, configuración, uso, etc, con cualquier dispositivo.
  • Ciberseguridad:protegemos a tu familia y tus dispositivos con uno de los mejores productos de ciberseguridad del mercado.
  • Smart Home:te ayudamos a crear tu Hogar Inteligente.
  • Teletrabajo:te ayudamos a configurar y mantener todas las herramientas necesarias.
  • Instalación en domicilio gratis:para ayudarte con todo lo que necesites siempre con diagnóstico remoto previo.
  • VideoChat:para que no se necesario entrar en tu casa si así lo deseas.
  • Soporte gaming: para que disfrutéis de la mejor experiencia gamer.
  • Disponible 24 horas, los 365 días del año en la app Tu experto, en el tlf 900 906 268 o en https://soportetuexperto.orange.es
  • Asistencia experta e ilimitada disponible las 24 horas, los 365 días del año para ayudarte con cualquiera de tus dispositivos: smartphones, PCs, tablets, smartwatches o cualquier dispositivo Smart Home como smartTVs, altavoces inteligentes, enchufes, bombillas, cámaras, termostatos, etc.
    • Instalar y actualizar apps en tu smartphone o tablet.
    • Configurar tu Smart Home para sacarle el máximo partido.
    • Configurar tu VPN ó impresora para que ayudarte con el Teletrabajo.
    • Revisar y poner a punto tu PC, MAC o portátil siempre que lo necesites.

Seguridad para tu familia en todos los dispositivos

  • El servicio incluye uno de las soluciones de ciberseguridad más completas del mercado totalmente gratis: Bitdefender TOTAL SECURITY (producto valorado en más de 140€/año).
    • Antivirus inteligente.
    • Protección de la privacidad y la navegación.
    • Control parental para la seguridad online de tus hijos.
    • Conexión segura con VPN.
    • Transacciones online seguras y herramientas contra robo o pérdida.

Soporte gaming

  • Servicio de soporte especializado para todos tus dispositivos de gaming (consolas, periféricos, etc) para tener la mejor experiencia de juego online.
  • Si no eres cliente de Love o Fibra
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    • Puedes contratarlo llamando al 1470.
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  • Para disfrutar de las ventajas de Tu experto Orange tienes que tener contratado un paquete Love o Fibra.
  • Tras contratar el servicio Tu experto, recibirás un email de bienvenida y un SMS con tu número de licencia y el link para que puedas descargar tu aplicación tanto para tu Smartphone cómo en tu PC.
  • No olvides revisar la bandeja de entrada del correo que proporcionaste cuando contrataste tu paquete Love o Fibra.
  • Para poder hacer uso del servicio después de su contratación deberás:
  • Disponible 24 horas, los 365 días del año en la App Tu experto, en el tlf 900 906 268 o en https://soportetuexperto.orange.es

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