Servicios de comunicación con clientes y empleados | Orange
Comunicación
Herramientas para que las empresas puedan contactar e interactuar con sus clientes desde cualquier canal, mediante distintos accesos, con mayor rapidez y seguridad, que mejoran la experiencia y satisfacción y optimizan los servicios.
Comunica SMS
Potencia la comunicación con
tus clientes o empleados de
manera sencilla y sin inversión
inicial mediante campañas de
marketing masivas de SMS.
Corporate Business Trunking
Enlaces de Voz IP flexibles, escalables
y seguros, compatibles con la
infraestructura actual de centralitas
de tu empresa.
Red Inteligente
Ofrece una atención telefónica centralizada de calidad y eficiente, maximizando el número de llamadas atendidas y reduciendo costes en la atención de llamadas.
Voz Acceso Directo
Solución de telefonía tradicional para la optimización de los servicios fijos, en la que se permite dar primarios que se adaptan con tu centralita.
Voz Acceso Indirecto
Solución de telefonía tradicional para la optimización de los servicios fijos, en la que se permite dar líneas básicas y analógicas apoyándose en el operador incumbente.
Cloud Contact Center
Servicio integral para el control y gestión de la productividad de tu Contact Center. Campañas In/Outbound, omnicanalidad, agentes/supervisores remotos e integraciones a medida.