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    Chatbot Covid19

    Chatbot Covid19

    Solución para responder a preguntas y consultas relacionadas con COVID19 de forma más rápida y eficiente

    ¿Cómo podemos ayudar?

    Queremos presentar un chatbot para empleados, clientes o ciudadanos que se desplegará en una intranet o extranet, con las respuestas oficiales de la OMS e información oficial local, actualizada diariamente.
    Permite además incluir en las respuestas políticas y reglamentos empresariales adicionales.
    Las consultas sin respuesta pueden ser canalizadas sin problemas a RRHH u otros canales de apoyo

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    ¿Se recibe un alto volumen de llamadas de los empleados?

    ¿Y de sus clientes?

    ¿Gran número de consultas en la tienda electrónica y en su web?

    ¿Muchas preguntas repetidas?

    Situación actual

    Los departamentos de RRHH se enfrentan
    estos días a una gran afluencia de
    preguntas sobre Covid19.

    A medida que la situación evoluciona, los
    mismos empleados llaman varias veces
    por preguntas idénticas, mientras que
    las respuestas pueden ir evolucionando.

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    • Idiomas disponibles (ES, UK, NL, DE, FR, NO, IT, IL)

    • Despliegue inmediato en 24-48 horas

    • Libere sus recursos de tener que gestionar preguntas repetidas

    • Solución escalable, fácilmente modificable para adaptarse a las necesidades de la empresa

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    ¿Cómo funciona la herramienta?

    La información que proporciona el chatbot
    COVID-19 se encuentra en los sitios web de la OMS
    (Organización Mundial de la Salud), e
    información oficial local, actualizada diariamente. 
    Orange no se hace responsable del contenido o la
    exactitud de las respuestas. Nuestro objetivo es
    apoyarle con sus preguntas sobre la actual pandemia de Corona / Covid-19.
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