La mejora en la calidad de la experiencia que los clientes tienen con nosotros constituye uno de los pilares de la estrategia de Orange.

Por ello, además de invertir en la mejora continua de nuestras redes fijas y móviles, para que dispongan siempre de la mejor calidad en conectividad, facilitamos  a nuestros clientes las gestiones que realizan con nosotros, mejoramos la información que les proporcionamos y perfeccionamos la forma en la que nos comunicamos con ellos para agilizar la solución de incidencias y/o evitarlas.

Todo ello con un único objetivo: la excelencia en el servicio.