Tienda Orange Caravaca De La Cruz

Buenas noches decidí realizar 3 portabilidades a orange a traves del 1471, la comercial me dijo que no había ningún problema en que mi hijo recojiese con mi dni las sim, lunes por la mañana teniamos 3 lineas moviles sin linea porque ya estaba la portabilidad, mi hijo va a la tienda explica el caso y la comercial no les da las sim y encima dice que contrataciones por telefono ella no comisiona y que no es su problema, mi hijo tiene que ir a otra tienda a comprar una sim aparte para poder llamar puesto que estaba sin linea y tuve que ir de elche a caravaca de la cruz para cojer las sim, me prece vergonzoso que tengais comerciales asi, justo hace dos meses por una portabilidad de amena mi hijo estubo en esa tienda y con otra comercial no tubo ningun problema