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Ailine es un encanto, y resolvió todas nuestras dudas
Muy buena atención del comercial Javi
Me dejaron un Teléfono móvil de sustitución mientras reparaban el mío. Cuando me dieron mi terminal, dejaron que me llevara el de sustitución a casa para poder transferir con comodidad todos los datos con la condición de devolver el teléfono de sustitución a la tarde. Por un problema personal no pude llegarme a la tienda Orange para devolverlo y les llamé dispara explicarles que por motivos personales no puedo llegarme a la tienda hacerles la entrega de su terminal porque me encontraba en otra provincia que después de una semana me llegaría a devolvérselo y me entendieron perfectamente y es algo que agradezco enormemente. Tanto el comercial como el responsable han tenido la amabilidad y formalidad de entender cuáles fueron las razones para no poder hacer entrega del terminal de sustitución y para mí esto marca la diferencia con el resto de empresas.
La verdad que fue muy amable
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