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Tienda Orange San Pedro De Alcántara

Marbella

8.95

Dirección

Avenida Oriental 1 (esquina Pza de la Iglesia)
29670 - Málaga

Teléfono

692 646 948

Horario

Laborables 10:00-14:00;17:30-21:00

Sábados 10:00-14:00

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Hola. Por estar 47 minutos en la puerta esperando ser atendido. Y en ese tiempo transcurrido movía las manos y me acercaba y me alejaba de la puerta de la tienda porque veía que había dos mostradores y solo una chica atendiendo a un cliente que estuvo todo el tiempo y no salió a la puerta en todo el tiempo a decirme nada y la otra chica no estaba atendiendo a nadie. Después de ese tiempo ya nervioso pegado a la puerta moviendo los brazos sale una chica de otro sitio que no estaba atendiendo a nadie y no estaba en el mostrador y me atiende. Le pregunto a la chica amablemente que por qué no me ha atendido antes y me dice que no me ha visto. Yo puedo garantizar 100% que yo veía que la tienda era bastante grande y cumplía como para ver dos personas dentro y había dos mostradores y solo una chica ya podría haberse dignado en esos 47 minutos haber salido y solo estaba ella y haberme dicho que ahora me atendería trascurridos 20 o 30 minutos es mi opinión. No solo que ella no salió que estaba con otro cliente trabajando creo que era la más encargada que la otra chica estaba dentro y no salió eso es lo que una vez hablar con la compañera y otra vez se volvió a meter dentro y no ha salido en todo el tiempo hasta que pasaron 47 minutos no entré a la tienda. Justo en ese tiempo llegó una familia que estaba allí cinco minutos conmigo esperando cuando yo entré recogí mi tarjeta que fueron 5 minutos y cuando salía a continuación entraba la familia que solo llevaba 5 minutos en la puerta esperando que es lo lógico me pareció inaceptable que yo estuviese tanto tiempo en la calle sin ser atendido porque la chica no estaba en su puesto de trabajo realmente. Me fui muy enfadado porque las chicas no solo que no sabía atender al cliente ninguna de las dos que me decía que no me había visto imposible que no me vea y que me puedas dar esa respuesta. Respecto a la atención recibida por otras partes no he tenido ningún problema. Pero la atención recibida en la tienda me pareció muy muy mal y me fui muy enfadado. bajo mi punto de vista después de 15-20 minutos que estaba allí en la puerta sentado y la chica de estaba viendo el resto del tiempo estuve acercándome a la puerta y moviendo un poco las manos para que las chica me abriera y no miro ni me hizo caso en todo el tiempo y solo atendía una chica. No recibí nada parecido a una disculpa y nada al revés una atención fatal después de pasar casi una hora en la puerta. Saludos y muchas gracias por la posibilidad de poder presentar mis quejas y definir como me sentí gracias

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