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No me gusto el cambio de oferta que me hicieron por 40ct de € más en la cuota mensual. Pero estoy conforme. Pero no era lo ofertado
En 5 minutos me ha dicho que todo está bien. He preguntado dos veces : seguro? Si. Después de 20 minutos resulta que nada está bien : el reloj no funciona con el eSim y el teléfono funciona de vez en cuando : puedo llamar, no puedo llamar, hay Internet y en 5 minutos nu hay. Y yo pago para todo esto como si funcionaba normal.
La mejor vendedora y comercial que me ha atendido
Francamente, así como en la tienda del centro comercial de Abrera, en la que me di de alta con Jazztel y posteriormente me pasé a Orange, la chica fue una gran profesional y muy correcta explicando algunas cosas que no entendía. En cambio, de esta tienda Orange de Martorell donde recogí el móvil nuevo, he salido muy decepcionado y no me funcionan algunas cosas del móvil, ni siquiera me pusieron la tarjeta, ya que el móvil venía con carga. No me funciona el mail, ni el wassap ni otras aplicaciones. Demasiado descontento...
Orange, me llamó por teléfono diciendo que me darán cita para solucionar mi problema, y aún sigo esperando, porque no me funcionan el mail, el wassap, y una de las líneas, entre otros problemas de sincronización y demás...
Excelente atención
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