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Fui a recoger mi móvil que llegó de garantía y devolví el de sustitución, el dependiente me lo dió sin batería, para mí sorpresa cuando lo cargo y lo enciendo en mi casa me sale la instalación del sistema, y cuándo necesito recuperar la copia de seguridad del WhatsApp y el perfil del móvil me pide el código que envían al móvil de sustitución que dejé en la tienda... Necesitan mejorar la atención al cliente, es mi primera vez que mando un móvil a garantía...
Agilidad en gestión
Excelente gestion de Maria
Me atendió Alejandro en Calle Aragón de Palma de Mallorca Mejor imposible
No quede satisfecha.con la opción que me dio el comercial.
La chica que me atendió un diez super amable educada y explicando muy bien las cosas aparte de ayudarte con lo del telefono,excelente profesional
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La chica que me atendió un diez super amable educada y explicando muy bien las cosas aparte de ayudarte con lo del telefono,excelente profesional