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La atención siempre es buena, lo único a destacar que en el servicio de atención al cliente hay que esperar siempre muchísimo y hay temas que podrían resolver los comerciales que están en la planta baja, así la espera sería menos, ya que de normal hay dos personas atendiendo y en época de vacaciones como hoy, sólo hay una persona para todo. Demasiados clientes para sólo un trabajador. Tampoco veo normal que un móvil nuevo, que lo dejé para su "reparación" me cambiasen la placa y ahora me vuelva a fallar, tenga que volver a solicitar un móvil de sustitución, pagando lo que corresponde, ya que el móvil que no tiene ni 6 meses y desde la primera semana empezó a fallar y ahora están apareciendo nuevos problemas, no concibo que no me reemplacen el móvil por uno nuevo, ya que me están ocasionando molestias y pérdida de tiempo. Éstas cosas a clientes de hace mucho tiempo, hacen replantearme un cambio a otra compañía.
Me gusta Orange. Me impresione de ver el gran cariño y el tono de voz del vendedor. Si explicación y el manejo de tecnologías . Felicito a Orange y la calidad Humana de su personal. Orange por siempre.
todo el personal trata de ayudarte al máximo y con una amabilidad excepcional
Muy buena atención
Rapidez en la solución de problemas y un trato de lujo
La atención fue de 10 la chica muy maja nos explicó todo al detalle salimos muy satisfechas de la tienda.
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