Tus compras online, cada vez más fáciles en Orange
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Tus compras,
más fáciles y seguras
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Entregas gratuitas
Haz tu pedido en Orange.es y recíbelo de manera gratuita donde tu quieras: por mensajero a la dirección indicada, mediante recogida en la tienda Orange que más te convenga o en una oficina de correos según tu elección. En menos de 48h lo tendrás en tus manos. Saber más sobre las condiciones de envío.
Cuándo y dónde tú quieras
Accede a Orange.es desde cualquier dispositivo y lugar siempre que lo necesites, durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Evita desplazamientos y horarios comerciales, haz tu pedido desde la comodidad de tu hogar y finaliza tu contratación al instante.
Soporte en todos tus pasos
En Orange.es ponemos a tu disposición toda la información que necesitas para ayudarte a encontrar el producto o servicio que mejor se adapte a ti: videos y artículos de ayuda, consejos de uso, preguntas frecuentes…Además, si necesitas configurar un dispositivo, en la web puedes consultar nuestras guías de Smartphones.
Pago seguro y adaptado a ti
Contamos con un sistema de pago seguro para que tus datos estén protegidos en todo momento. Podrás realizar la compra de tus productos y/o servicios utilizando el método que mejor se adapte a tus necesidades: tarjeta de crédito pre-autorización, tarjeta de crédito/débito o contra-reembolso. Saber más sobre los métodos de pago aceptados.
Seguimiento 100% online de tu pedido
Al realizar tu pedido recibirás un código de seguimiento a través del cual podrás consultar de forma sencilla y al momento el estado en el que se encuentra, así como sus próximos pasos.
Sigue aqui el estado de tus pedidos.
Atención en línea personalizada
Queremos dar respuesta a tus necesidades lo más rápido posible, por eso si necesitas ayuda o tienes dudas sobre la contratación de nuestros servicios, contacta con nosotros a través del chatbot o de nuestro número de WhatsApp 653850085, la manera más rápida y sencilla de resolver todas tus dudas con nuestros agentes especializados ¡Sin esperas! Y si lo prefieres, pregúntale a Djingo, nuestro asistente virtual.
Garantía y seguridad Orange
Al realizar un pedido online dispones de 14 días naturales desde la fecha en la que lo recibiste para cambiar de opinión. Además, te ofrecemos una garantía en tus dispositivos de hasta 24 meses, en los que nos hacemos cargo de repararlo de forma gratuita*. Y si quieres la máxima protección en tu nuevo móvil, puedes asegurarlo con nuestro seguro. Saber más sobre las condiciones de devolución.
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